設定安全性工作人員
使用 Agentforce 設定 Security Center,以充分利用工作人員的安全性分級、調查和回應功能。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：具備 Security Center 附加元件授權的 Enterprise、Performance 及 Unlimited Edition。 |
| 下列版本免費提供:Developer Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要執行工作人員工具 (預設值): | 使用 Agentforce 預設工作人員 |
| 若要檢視 Security Center 頁面： | 檢視 Security Center |
| 若要建立和編輯安全性原則： | 管理 Security Center |
| 若要透過 Agentforce 功能存取「設定」: | 將設定與 Agentforce 搭配使用 |
| 若要存取「事件監視」記錄資料: | 檢視事件記錄檔案和檢視事件記錄物件資料 |
若要使用 Security Agent,請開啟「設定工作人員」。請參閱 使用 Agentforce 設定設定
若要讓 Security Agent 完成如查詢資料以回答您的問題或完成補救步驟等工作,請將工作人員動作指派給您的工作人員。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入設定檔,然後選取您要新增索引標籤的設定檔,例如 Salesforce 管理員,然後按一下「編輯」。
- 找到「安全性調查」索引標籤和「組態」索引標籤。將兩個索引標籤的設定從「隱藏索引標籤」變更為「預設開啟」,然後儲存。
- 在「應用程式管理員」中,找到 Security Center Lightning 應用程式,然後按一下「編輯」。
-
在「可用項目」的「瀏覽項目」(1) 中,搜尋「安全性調查」(2) 然後按一下右箭頭 (3) 將其移至「選取的項目」。使用向上箭頭 (4) 將其排序為第二個索引標籤並儲存。
重新整理後,「安全性調查」索引標籤會顯示在 Security Center 應用程式中。
-
開啟 Security Center 應用程式,然後在 Agentforce for Security 的「組態」索引標籤中:
- 開啟 Agentforce for Security,以允許在 Security Center 中使用工作人員提供的功能。
- 開啟「背景活動」以允許在背景中執行安全性調查。
若要利用 Agentforce for Security 動作,請在「工作人員產生器」中為「安全性支援」或類似主題建立新主題。將相關工具指派給「主題」,然後啟用工作人員。
安全性工作人員工具
使用這些工作人員工具來啟用對話安全性功能:
- 分類安全性風險:提供清楚且對話的風險識別和排定優先順序的補救計畫,確保管理員知道安全性回應的「什麼」和「如何」
- 取得安全性警示:透過提供對話式、主動式的安全性狀態警示來減少 Salesforce 通知的負載。
- 取得安全性度量資料:使用「取得安全性度量資料」工作人員動作,將您的安全性狀況翻譯成簡單的語言。詢問問題、取得答案,並在威脅發生之前找出威脅。
- SaveInvestigationTimelineEntry:讓工作人員能夠分析「事件監視」記錄,並產生異常之前、期間和之後活動的視覺時程表。
- 摘要使用者活動:輕鬆識別潛在可疑活動。提出簡單問題以深入瞭解使用者何時登入、使用者檢視的內容等。
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