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Einrichtung und Pflege der Salesforce-Organisation
Häufig gestellte Fragen zu Sicherheitsmaschen

Häufig gestellte Fragen zu Sicherheitsmaschen

Hier finden Sie Antworten auf allgemeine Fragen zum Einrichten und Verwenden von Security Mesh.

Frage Antwort
Kann ich meinen Datenbereich oder meine Arbeitsumgebung nach dem Setup ändern? Sie können diese Werte nach der Konfiguration nicht mehr ändern. Sie können jedoch jederzeit über das Symbol Umgebung konfigurieren auf der Konfigurationsseite die tägliche Aktualisierungszeit ändern oder eine manuelle Aktualisierung auslösen.
Warum werden mir die Daten nicht direkt nach dem Klicken auf Senden angezeigt? Nachdem Sie auf Senden geklickt haben, stellt Security Mesh Datenströme bereit und erstellt Modelle im Hintergrund. Sie können diese Backend-Ereignisse unter Setup | App Hub | Monitor überwachen.
Wie kann ich ändern, wie oft eine Signaldefinition aktualisiert wird, oder sie manuell aktualisieren? Öffnen Sie im Raster "Signaldefinitionen" das Zeilenmenü der Signaldefinition, wählen Sie Konfigurieren und dann eine Häufigkeit (sowie ggf. einen Tag und eine Uhrzeit) aus. Klicken Sie zum manuellen Abrufen neuer Daten auf Jetzt aktualisieren.
Wie kann ich den API-Schlüssel für eine Webhook-Signaldefinition rotieren oder bearbeiten? Öffnen Sie das Zeilenmenü für die Webhook-Signaldefinition, wählen Sie Webhook-Details anzeigen aus und klicken Sie auf API-Schlüssel bearbeiten. Aktualisieren Sie die API-Kopfzeile oder wählen Sie Neuen API-Schlüssel generieren aus und speichern Sie dann. Aktualisieren Sie die Webhook-Details überall dort, wo der Webhook später verwendet wird.
Warum wird meine Signaldefinition nicht angezeigt oder funktioniert sie nicht? Überprüfen Sie, ob Sie über die erforderlichen Abonnements und Berechtigungen für Ihre spezifische Datenquelle verfügen. Die Anforderungen variieren je nach Konnektortyp.
Meine webhookbasierte Signaldefinition empfängt keine Daten. Was soll ich überprüfen? Bestätigen Sie im Raster "Signaldefinitionen", dass in der Spalte "Webhook" "Aktiviert" angezeigt wird. Wenn es deaktiviert ist, öffnen Sie das Zeilenmenü, wählen Sie Webhook-Details anzeigen aus und legen Sie den Endpunktstatus auf Aktiviert fest. Überprüfen Sie zudem, ob die externe Anwendung mit dem richtigen Webhook-Endpunkt-URL und API-Schlüssel konfiguriert ist. Details zur Ausführung finden Sie unter Setup | App Hub | Monitor.
Meine Signaldefinition zeigt einen Fehlerstatus an. Wie behebe ich Fehler? Verwenden Sie App Hub, um Fehler bei der Signaldefinition zu untersuchen. Suchen Sie unter "Setup" nach App Hub und wählen Sie diese Option aus. Suchen Sie auf der Registerkarte "Anwendungen" Ihre Signaldefinition nach Name, Status oder Vorlage. Klicken Sie auf den Anwendungsnamen, um Details anzuzeigen, oder wechseln Sie zur Registerkarte "Überwachen", um Ausführungsprotokolle und Aufgabenfehler zu überprüfen.
Wie kann ich detaillierte Ausführungsprotokolle für eine Signaldefinition anzeigen? Wählen Sie im App Hub die Registerkarte Monitor (Überwachen) aus. Suchen Sie Ihr Ereignis, indem Sie nach einer bestimmten Anwendung filtern oder nach dem Ereignisnamen suchen. Klicken Sie auf den Ereignisnamen, um Aufgabendetails, Status und Fehlerinformationen anzuzeigen.
 
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