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Preguntas más frecuentes sobre malla de seguridad
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre la configuración y el uso de Malla de seguridad.
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Puedo cambiar mi espacio de datos o espacio de trabajo después de la configuración? | No puede modificar estos valores después de configurarlos. Sin embargo, puede cambiar la hora de actualización diaria o desencadenar una actualización manual en cualquier momento desde el icono Configurar entorno en la página Configuración. |
| ¿Por qué no veo los datos inmediatamente después de hacer clic en Enviar? | Después de hacer clic en Enviar, Malla de seguridad aprovisiona transmisiones de datos y crea modelos en segundo plano. Puede monitorear estos eventos backend en Configuración | Núcleo de aplicación | Monitor. |
| ¿Cómo puedo cambiar la frecuencia con la que se actualiza una definición de señal o actualizarla manualmente? | En la cuadrícula Definiciones de señal, abra el menú de filas de la definición de señal, seleccione Configurar y seleccione una frecuencia (y un día y una hora, si procede). Para extraer manualmente nuevos datos, haga clic en Actualizar ahora. |
| ¿Cómo puedo rotar o modificar la clave de API para una definición de señal de webhook? | Abra el menú de filas para la definición de la señal de gancho web, seleccione Ver detalles de gancho web y haga clic en Modificar clave de API. Actualice el Encabezado de API o seleccione Generar una nueva clave de API y luego guarde. Actualice los detalles del gancho web en cualquier parte donde se utilice el gancho web posteriormente. |
| ¿Por qué mi definición de señal no aparece o no funciona? | Verifique que tiene las suscripciones y los permisos requeridos para su origen de datos específico. Los requisitos varían por tipo de conector. |
| Mi definición de señal basada en webhook no está recibiendo ningún dato. ¿Qué debo comprobar? | En la cuadrícula Definiciones de señal, confirme que la columna Webhook muestra Activado. Si está desactivado, abra el menú de filas, seleccione Ver detalles de Webhook y establezca el Estado de extremo como Activado. Verifique también que la aplicación externa está configurada con la URL de extremo de webhook y la clave de API correctas. Para obtener detalles de ejecución, consulte Configuración | Núcleo de aplicación | Monitor. |
| Mi definición de señal muestra un estado de error. ¿Cómo puedo solucionarlo? | Utilice Núcleo de aplicación para investigar errores de definición de señales. En Configuración, busque y seleccione Núcleo de aplicación. En la ficha Aplicaciones, busque su definición de señal por nombre, estado o plantilla. Haga clic en el nombre de la aplicación para ver detalles o cambie a la ficha Monitor para inspeccionar registros de ejecución y fallos de tareas. |
| ¿Cómo puedo ver registros de ejecución detallados para una definición de señal? | En Núcleo de aplicación, seleccione la ficha Monitor. Busque su evento filtrando una aplicación específica o buscando por nombre de evento. Haga clic en el nombre del evento para ver los detalles de la tarea, el estado y cualquier información de error. |
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