Loading
Настройка и обслуживание организации Salesforce
Вопросы и ответы по сети безопасности

Вопросы и ответы по сети безопасности

Найдите ответы на распространенные вопросы о настройке и использовании сети безопасности.

Вопрос Ответ
Можно ли изменить пространство данных или рабочее пространство после настройки? Данные значения не могут быть изменены после их настройки. Однако, вы можете изменить ежедневное время обновления или запустить обновление вручную в любое время со значка Настроить среду на странице конфигурации.
Почему данные не отображаются сразу после нажатия кнопки «Отправить»? После нажатия кнопки «Отправить», сетка безопасности инициализирует потоки данных и создает модели в фоновом режиме. Вы можете отслеживать эти фоновые события в настройках | Центр приложений | Отслеживание.
Как изменить частоту обновления определения сигнала или обновить его вручную? В сетке определений сигнала откройте меню строки определения сигнала, выберите «Настроить» и выберите частоту (и день и время, если применимо). Чтобы вручную извлечь новые данные, нажмите «Обновить сейчас».
Как повернуть или отредактировать ключ API для определения сигнала вебхука? Откройте меню строк для определения сигнала Webhook, выберите «Просмотр сведений о Webhook» и нажмите «Редактировать API-ключ». Обновите заголовок API или выберите «Создать новый ключ API», а потом сохраните. Обновите сведения о вебхаке в любом месте, где вебхук используется позже.
Почему мое определение сигнала не отображается или не работает? Проверьте наличие обязательных подписок и полномочий для определенного источника данных. Требования определяются типом коннектора.
Мое определение сигнала на основе вебхука не получает данных. Что проверить? В сетке определений сигнала убедитесь, что столбец Webhook отображает «Включено». Если функция выключена, откройте меню строки, выберите «Просмотр сведений о Webhook» и задайте статусусу конечной точки значение «Включено». Также проверьте корректность настройки внешнего приложения посредством URL-адреса конечной точки webhook и ключа API. Дополнительную информацию о выполнении см. в разделе «Настройка» | «Центр приложений» | «Отслеживание».
Определение моего сигнала отображает статус ошибки. Как устранить неполадки? Используйте App Hub для изучения ошибок определения сигнала. В настройках найдите и выберите «Центр приложений». На вкладке «Приложения» найдите определение сигнала по имени, статусу или шаблону. Чтобы просмотреть сведения, щелкните имя нужного приложения или переключитесь на вкладку «Отслеживание».
Как просмотреть подробные журналы выполнения для определения сигнала? В центре приложений выберите вкладку «Отслеживание». Найдите событие, отфильтровав определенное приложение или выполнив поиск по имени события. Нажмите на имя события для просмотра сведений о задаче, статусе и любой информации об ошибках.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article