設定已授權的電子郵件網域
若要驗證不含 DomainKeys 識別郵件 (DKIM) 的電子郵件傳送網域,請設定授權的電子郵件網域。例如,如果使用者的電子郵件地址格式為 name@example.com,請為 example.com 設定授權的電子郵件網域。
必要版本
| 提供版本：Salesforce Classic 和 Lightning Experience |
| 提供版本：除了 Database.com 之外的所有版本 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要修改已授權的電子郵件網域: | 電子郵件管理 |
在設定經授權的電子郵件網域前,請先檢閱這些重要考量事項。
- Salesforce 建議 DKIM 金鑰,而非授權的電子郵件網域。請參閱 從 Salesforce 傳送電子郵件和 建立 DKIM 金鑰的考量 事項。
- 您可以將授權的電子郵件網域從生產環境複製到 Sandbox。考慮除了為此功能建立 DKIM 金鑰之外,還要建立授權的電子郵件網域。請參閱將 已授權的電子郵件網域複製到 Sandbox。
- 授權的電子郵件網域與 DKIM 金鑰都需要更新您網域的 DNS 記錄。準備與您的 IT 小組或 DNS 提供者合作以完成這些更新。
- 若要使用已授權的電子郵件網域授權合作夥伴的電子郵件傳送網域,請與合作夥伴合作完成下列步驟。
如果您在檢閱這些考量事項後決定設定經授權的電子郵件網域,則以下是步驟。
- 進入「設定」,使用「快速尋找」方塊尋找並選取「授權的電子郵件網域」。
- 若要新增授權的電子郵件網域,請按一下「新增」。
- 輸入網域名稱。例如,example.com。
-
儲存您的變更。
Salesforce 會為授權的電子郵件網域產生驗證金鑰,例如:
00D000000000P08=1TB00000000000B. -
如果您擁有網域,請針對包含驗證代碼的網域名稱,在 DNS 中新增 TXT (文字) 記錄。
請與您的 IT 小組或 DNS 提供者合作完成此步驟。
備註 DNS 變更最多需要 72 小時才能移入。DNS TXT 記錄中名稱有三個有效的網域格式。
- 您的網域名稱。
以下是在具有 15 位數識別碼 00D000000000P08 的組織中,授權的電子郵件網域其網域名稱為 example.com 和驗證金鑰為 1TB00000000000B 的 DNS TXT 記錄範例。
Name TTL CLASS TYPE VALUE -------------------------------------------------------------------- example.com. 600 IN TXT "00D000000000P08=1TB00000000000B" - 具有
_sfdv.字首的網域。以下是具有
_sfdv.字首之相同網域和驗證金鑰的 DNS TXT 記錄範例。Name TTL CLASS TYPE VALUE -------------------------------------------------------------------- _sfdv.example.com. 600 IN TXT "00D000000000P08=1TB00000000000B" - 具有
orgId._sfdv.字首的網域名稱,其中 orgID 是組織的 18 位數識別碼。如果您管理使用相同電子郵件傳送網域的多個組織,且想要 DNS 中的唯一名稱,請使用此選項。
以下是具有多個值且以分號分隔的 DNS TXT 記錄範例。
Name TTL CLASS TYPE VALUE -------------------------------------------------------------------- 00D000000000P08EAE._sfdv.example.com. 600 IN TXT "00D000000000P08=1TB00000000000B"
小秘訣 如果其中一或多個名稱已存在 DNS TXT 記錄,您可以為該名稱建立第二個 TXT 記錄。或者,您可以將驗證代碼附加至值清單。若要附加值,請使用分號 (;) 分隔值。以下是具有多個值且以分號分隔的 DNS TXT 記錄範例。
Name TTL CLASS TYPE VALUE -------------------------------------------------------------------- example.com. 600 IN TXT "00D000000000X09=1TB00000000000C;00D000000000P08=1TB00000000000B" - 您的網域名稱。
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如果您不擁有網域,請與網域擁有者合作以在 DNS 中新增必要的 TXT 記錄。
例如,若要讓使用者透過合作夥伴的電子郵件網域從 Salesforce 傳送電子郵件,請與合作夥伴合作將記錄新增至該網域的 DNS 記錄。
向網域擁有者提供「設定」中的驗證金鑰和 18 位數的組織識別碼。
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在 Salesforce 中,確認網域的擁有權。
- 進入「設定」,使用「快速尋找」方塊尋找並選取「授權的電子郵件網域」。
- 在您的網域記錄旁邊,按一下「編輯」。
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在記錄頁面上,啟用「驗證網域擁有權」。
如果網域驗證成功,則「驗證網域擁有權」會保持啟用。
如果網域驗證失敗,請確認 DNS 中存在必要的 TXT 記錄,且已經過足夠的時間讓變更傳播。
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若要為此網域要求使用者層級電子郵件驗證,請啟用「需要電子郵件驗證」。
此設定預設為啟用。
警告 當您停用此設定時,您會有模擬詐騙的風險,因為任何可在 Salesforce 中建立使用者的使用者也可以從此授權網域上的任何地址傳送電子郵件。因此,我們建議您一律啟用「需要電子郵件驗證」。請參閱從 Salesforce 傳送電子郵件的 考量事項。 - 儲存您的變更。
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