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Sécurisation de votre organisation Salesforce
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            Identification de vos domaines d'envoi d'e-mails

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            Identification de vos domaines d'envoi d'e-mails

            Utilisez les journaux des e-mails pour déterminer les domaines à partir desquels votre organisation a envoyé des e-mails au cours des 7 derniers jours. Ensuite, pour vous assurer que chaque domaine d'envoi est vérifié, comparez la liste à vos clés DKIM et domaines de messagerie autorisés.

            Éditions requises

            Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
            Disponible avec : toutes les éditions à l'exception de Database.com
            Autorisations utilisateur requises
            Pour accéder aux journaux des e-mails : Modifier toutes les données

            Pour envoyer un e-mail à partir d'un domaine, Salesforce nécessite une vérification via une clé DKIM ou une entrée vérifiée dans la liste Domaine de messagerie autorisé, dans Configuration.

            1. Demandez un journal des 7 derniers jours d'un e-mail sortant. Téléchargez ensuite le fichier CSV.
              Pour obtenir la liste des domaines d'envoi d'e-mails au-delà des 7 derniers jours, exécutez plusieurs rapports sur les journaux d'e-mails et combinez les résultats.
              Remarque
              Remarque Le téléchargement peut prendre quelques minutes.
            2. Ouvrez le fichier CSV dans un éditeur de feuille de calcul, tel que Google Sheets ou Microsoft Excel.
            3. Dans une colonne vide à droite des données, ajoutez une formule pour générer une liste de domaines d'envoi d'e-mails uniques.

              Construisez la formule pour récupérer la chaîne après le symbole at (@) de la valeur « En-tête de », puis retirez les valeurs dupliquées.

              Voici deux exemples de formule lorsque la valeur « En-tête de » est dans la colonne Y et que les données commencent à la ligne 2.

              • Pour Google Sheets : 
                =UNIQUE(ARRAYFORMULA(IF(ISBLANK(Y2:Y), "", TRIM(SUBSTITUTE(REGEXEXTRACT(Y2:Y, "[^@]+$"), ">", "")))))
              • Pour Microsoft Excel : 
                =UNIQUE(FILTER(TRIM(SUBSTITUTE(TEXTAFTER(Y2:Y100000,"@",-1),">","")),Y2:Y100000<>""))
              La colonne affiche une liste de domaines d'envoi d'e-mails uniques dans les données du rapport.

            Comparez la liste des domaines d'envoi d'e-mails à vos clés DKIM et domaines de messagerie autorisés. Consultez Obtention d'une liste de vos domaines d'envoi d'e-mails vérifiés.

            Voir également :

             
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            Salesforce Help | Article