Überprüfen des Überprüfungsstatus einer E-Mail-sendenden Domäne
Salesforce erfordert zum Senden von E-Mails eine Überprüfung auf Domänen- und Benutzerebene. Zeigen Sie den Überprüfungsstatus einer Domäne, deren Inhaber Sie sind, auf der Setup-Seite "Zustellbarkeit" an.
Verwenden Sie zum Überprüfen der in Ihrer Organisation konfigurierten Domänen die Developer Console. Entsprechende Informationen finden Sie unter Identifizieren überprüfter E-Mail-Versanddomänen.
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Zustellbarkeit ein und wählen Sie dann Zustellbarkeit aus.
Geben Sie im Abschnitt "Domänenüberprüfung" für "Domäne, die E-Mails sendet" Ihre Domäne ein, beispielsweise example.com oder sub-domain.example.com.
Klicken Sie auf Überprüfung überprüfen.
Die Ergebnisse werden unterhalb des Domänennamens angezeigt.
Der Status Ihrer Domäne ist einer der folgenden Werte.
Domäne überprüft: Salesforce kann benutzerdefinierte und vom System generierte E-Mails über diese Domäne senden. Die Ergebnisse zeigen die spezifische Überprüfungsmethode an.
Domäne nicht überprüft: Die E-Mail-Zustellung schlägt für benutzerdefinierte und vom System generierte E-Mails mit dieser Domäne in der Von-Adresse fehl, unabhängig davon, ob die E-Mail-Adresse überprüft wurde.
Fügen Sie zum Senden von E-Mails über diese Domäne einen aktiven DKIM-Schlüssel oder eine überprüfte autorisierte E-Mail-Domäne hinzu.
Vorübergehend ausgenommene Domäne: Salesforce hat diese Domäne zwischen dem 7. Januar 2026 und dem 25. Februar 2026 einer temporären Zulassungsliste der in dieser Organisation verwendeten E-Mail-Versanddomänen hinzugefügt. Informationen zum Ablauf dieser Zulassungsliste in Ihrer Organisation finden Sie unter Zeitachse für die obligatorische Überprüfung von E-Mail-Domänen.
Fügen Sie einen aktiven DKIM-Schlüssel oder eine überprüfte autorisierte E-Mail-Domäne hinzu, um weiterhin E-Mails über diese Domäne zu senden.
Domäne ausgenommen: Salesforce kann diese Domäne in der Von-Adresse verwenden, um benutzerdefinierte und vom System generierte E-Mails zu senden. Da es sich hierbei um eine Salesforce-eigene oder öffentliche E-Mail-Service-Domäne handelt, ist weder ein aktiver DKIM-Schlüssel noch eine überprüfte autorisierte E-Mail-Domäne erforderlich.
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