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Proteger su organización de Salesforce
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            Comprobar el estado de verificación de un dominio de envío de correo electrónico

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            Comprobar el estado de verificación de un dominio de envío de correo electrónico

            Salesforce requiere verificación a nivel de dominio y a nivel de usuario para enviar correo electrónico. Vea el estado de verificación de un dominio que posee en la página Configuración de capacidad de entrega.

            Ediciones necesarias

            Permisos de usuario necesarios
            Para configurar la capacidad de entrega de correo electrónico: Personalizar aplicación
            Nota
            Nota

            Esta función está disponible de forma escalonada. Consulte Cronología de verificación de dominio de envío de correo electrónico obligatorio.

            Para comprobar los dominios configurados en su organización, utilice Developer Console. Consulte Obtener una lista de sus dominios de envío de correo electrónico verificados.

            1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Entrega y, a continuación, seleccione Entrega.
            2. En la sección Verificación de dominio, para el dominio de envío de correo electrónico, introduzca su dominio, como example.com o subdominio.example.com.
            3. Haga clic en Comprobar verificación.
              Los resultados se muestran debajo del nombre de dominio.
              Resultado cuando se verifica un dominio.

            El estado de su dominio es uno de estos valores.

            • Dominio verificado: Salesforce puede enviar correos electrónicos generados por el sistema y de autoría del usuario desde este dominio. Los resultados muestran el método de verificación específico.
            • Dominio no verificado: La entrega de correo electrónico falla para correos electrónicos generados por el sistema y de autoría del usuario con este dominio en la dirección De, independientemente de si la dirección de correo electrónico está verificada.

              Para enviar correo electrónico desde este dominio, agregue una clave DKIM activa o un dominio de correo electrónico autorizado verificado.

            • Dominio temporalmente exento: Salesforce agregó este dominio a una lista de admisión temporal de dominios de envío de correo electrónico utilizados en esta organización entre el 7 de enero de 2026 y el 25 de febrero de 2026. Para saber cuándo caduca esa lista de admisión en su organización, consulte Cronología de verificación de dominio de envío de correo electrónico obligatorio.

              Para continuar enviando correo electrónico desde este dominio, agregue una clave DKIM activa o un dominio de correo electrónico autorizado verificado.

            • Dominio exento: Salesforce puede utilizar este dominio en la dirección De para enviar correos electrónicos generados por el sistema y de autoría del usuario. Como es un dominio de servicio de correo electrónico público o propiedad de Salesforce, no requiere una clave DKIM activa o un dominio de correo electrónico autorizado verificado.

            Consulte también:

             
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            Salesforce Help | Article