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Sécurisation de votre organisation Salesforce
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            Vérification du statut de vérification d'un domaine d'envoi d'e-mails

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            Vérification du statut de vérification d'un domaine d'envoi d'e-mails

            Salesforce nécessite une vérification au niveau du domaine et au niveau de l'utilisateur pour envoyer un e-mail. Visualisez le statut de vérification d'un domaine qui vous appartient dans la page Configuration de la délivrabilité.

            Éditions requises

            Autorisations utilisateur requises
            Pour configurer la délivrabilité des e-mails : Personnaliser l'application
            Remarque
            Remarque

            Cette fonctionnalité est progressivement disponible. Consultez Calendrier de vérification obligatoire du domaine d'envoi d'e-mails.

            Pour vérifier les domaines configurés dans votre organisation, utilisez la Developer Console. Consultez Obtention d'une liste de vos domaines d'envoi d'e-mails vérifiés.

            1. Dans Configuration, saisissez Délivrabilité dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Délivrabilité.
            2. Dans la section Vérification du domaine, pour Domaine d'envoi d'e-mails, saisissez votre domaine, par exemple exemple.com ou sub-domain.exemple.com.
            3. Cliquez sur Vérifier la vérification.
              Les résultats sont affichés sous le nom de domaine.
              Résultat lorsqu'un domaine est vérifié.

            Le statut de votre domaine est l'une des valeurs ci-dessous.

            • Domaine vérifié : Salesforce peut envoyer des e-mails créés par l'utilisateur et générés par le système à partir de ce domaine. Les résultats affichent la méthode de vérification spécifique.
            • Domaine non vérifié : La remise des e-mails échoue pour les e-mails créés par l'utilisateur et générés par le système avec ce domaine dans l'adresse De, que l'adresse e-mail soit vérifiée ou non.

              Pour envoyer un e-mail depuis ce domaine, ajoutez une clé DKIM active ou un domaine de messagerie autorisé vérifié.

            • Domaine temporairement exempté : Salesforce a ajouté ce domaine à une liste d'autorisations temporaire de domaines d'envoi d'e-mails utilisés dans cette organisation entre le 7 janvier 2026 et le 25 février 2026. Pour connaître la date d'expiration de cette liste dans votre organisation, consultez Calendrier de vérification obligatoire du domaine d'envoi d'e-mails.

              Pour continuer à envoyer des e-mails depuis ce domaine, ajoutez une clé DKIM active ou un domaine de messagerie autorisé vérifié.

            • Domaine exempté : Salesforce peut utiliser ce domaine dans l'adresse De pour envoyer des e-mails créés par l'utilisateur et générés par le système. Comme il s'agit d'un domaine de service de messagerie appartenant à Salesforce ou public, il ne nécessite pas de clé DKIM active ni de domaine de messagerie autorisé vérifié.

            Voir également :

             
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            Salesforce Help | Article