メール送信ドメインの検証状況の確認
Salesforce では、メールを送信するにはドメインレベルとユーザーレベルの両方の検証が必要です。[配信設定] ページで、所有するドメインの検証状況を確認します。
必要なエディション
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| メール送信可能性を設定する | 「アプリケーションのカスタマイズ」 |
メモ
この機能はローリング方式で使用できます。「Mandatory Sending-Email Domain Verification Timeline (必須のメール送信メールドメイン検証タイムライン)」を参照してください。
組織で設定されているドメインを確認するには、開発者コンソールを使用します。「検証済みのメール送信ドメインのリストの取得」を参照してください。
- [設定] から、[クイック検索] ボックスに「配送可能」と入力し、[配送可能] を選択します。
- [ドメイン検証] セクションで、[メール送信ドメイン] に example.com や sub-domain.example.com などのドメインを入力します。
-
[Check Verification (検証を確認)] をクリックします。
結果はドメイン名の下に表示されます。
ドメインの状況は次のいずれかの値になります。
- ドメイン検証済み: Salesforce は、このドメインからユーザーが作成したメールとシステムで生成されたメールを送信できます。結果には、特定の検証方法が表示されます。
- Domain Not Verified (ドメイン未検証): [送信者] アドレスにこのドメインがあるユーザーが作成したメールとシステム生成されたメールでは、メールアドレスが検証されているかどうかに関係なく、メールの送信に失敗します。
このドメインからメールを送信するには、有効な DKIM キーまたは検証済みの承認済みメールドメインを追加します。
- ドメインの一時的な除外: Salesforce は、2026 年 1 月 7 日から 2026 年 2 月 25 日の間に、この組織で使用されるメール送信ドメインの一時的な許可リストにこのドメインを追加しました。 組織でこの許可リストの有効期限が切れるタイミングについては、「Mandatory Sending-Email Domain Verification Timeline (必須のメール送信ドメイン検証タイムライン)」を参照してください。
このドメインから引き続きメールを送信するには、有効な DKIM キーまたは検証済みの承認済みメールドメインを追加します。
- Domain Exempted (除外されたドメイン): Salesforce は送信元アドレスでこのドメインを使用して、ユーザーが作成したメールとシステムで生成されたメールを送信できます。これは Salesforce が所有するドメインまたは公開メールサービスドメインであるため、有効な DKIM キーや検証済みの承認済みメールドメインは必要ありません。
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