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          检查电子邮件发送域的验证状态

          检查电子邮件发送域的验证状态

          Salesforce 需要域级和用户级验证,才可以发送电子邮件。在“可交付性设置”页面上查看您拥有的域的验证状态。

          所需的 Edition

          所需用户权限
          配置电子邮件可送达性: 自定义应用程序
          备注
          备注

          此功能可以滚动使用。请参阅强制发送 - 电子邮件域验证时间线

          要检查在贵组织中配置的域,请使用开发人员控制台。请参阅获取已验证电子邮件发送域列表。

          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入可交付性,然后选择可交付性
          2. 在“域验证”部分,对于发送电子邮件的域,输入域,例如 example.com 或 sub-domain.example.com。
          3. 单击检查验证
            结果显示在域名下方。
            验证域时的结果。

          域的状态是这些值之一。

          • 域已验证:Salesforce 可以从该域发送用户编写和系统生成的电子邮件。结果显示了具体的验证方法。
          • 域未验证:对于发件人地址中具有此域的用户编写和系统生成的电子邮件,无论电子邮件地址是否经过验证,电子邮件传递都会失败。

            要从该域发送电子邮件,请添加有效的 DKIM 密钥或已验证的授权电子邮件域。

          • 域临时豁免:Salesforce 将此域添加到 2026 年 1 月 7 日至 2026 年 2 月 25 日期间在此组织中使用的电子邮件发送域的临时允许列表中。要了解该允许列表在贵组织中何时到期,请参阅强制发送电子邮件域验证时间线。

            要继续从此域发送电子邮件,请添加有效的 DKIM 密钥或已验证的授权电子邮件域。

          • 域已豁免:Salesforce 可以使用发件人地址中的此域发送用户编写和系统生成的电子邮件。因为这是 Salesforce 拥有的或公共的电子邮件服务域,因此不需要有效的 DKIM 密钥或经过验证的授权的电子邮件域。
           
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          Salesforce Help | Article