檢查電子郵件傳送網域的驗證狀態
Salesforce 需要網域層級和使用者層級驗證才能傳送電子郵件。在「傳遞性設定」頁面上檢視您擁有網域的驗證狀態。
必要版本
| 所需的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要設定電子郵件傳遞性: | 自訂應用程式 |
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入「傳遞性」,然後選取「傳遞性」。
- 在「網域驗證」區段中,針對「電子郵件傳送」網域輸入您的網域,例如 example.com 或 sub-domain.example.com。
-
按一下「檢查驗證」。
結果會顯示在網域名稱下方。
您網域的狀態為下列其中一個值。
- 網域已驗證:Salesforce 可以從此網域傳送使用者授權與系統產生的電子郵件。結果會顯示特定驗證方法。
- 未驗證網域:無論電子郵件地址是否經過驗證,使用者所編寫和系統所產生且此網域在「寄件者」地址中的電子郵件傳送都會失敗。
若要從此網域傳送電子郵件,請新增已啟用的 DKIM 金鑰或已驗證的授權電子郵件網域。
- 網域暫時豁免:Salesforce 在 2026 年 1 月 7 日到 2026 年 2 月 25 日期間,將此網域新增至此組織所使用電子郵件傳送網域的暫時允許清單。若要瞭解貴組織中的該允許清單何時到期,請參閱「必要傳送電子郵件網域驗證時間表」。
若要繼續從此網域傳送電子郵件,請新增已啟用的 DKIM 金鑰或已驗證的授權電子郵件網域。
- 網域豁免:Salesforce 可以使用「寄件者」地址中的此網域來傳送使用者編寫和系統產生的電子郵件。由於這是 Salesforce 擁有的或公用電子郵件服務網域,因此不需要啟用的 DKIM 金鑰或經過驗證的授權電子郵件網域。
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