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Identifizieren der Benutzer und Verwalten des Zugriffs
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            Identifizieren überprüfter E-Mail-Versanddomänen

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            Identifizieren überprüfter E-Mail-Versanddomänen

            Verwenden Sie Salesforce Object Query Language (SOQL) und die Tooling-API, um die Domänen zu identifizieren, die per E-Mail gesendet werden müssen und überprüft werden müssen. Fragen Sie Ihre DomainKeys Identified Mail-Schlüssel (DKIM) und Ihre autorisierten E-Mail-Domänen ab.

            Erforderliche Editionen

            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Verwenden der Developer Console: "API-aktiviert" UND "Alle Daten anzeigen"
            Verwenden des Abfrage-Editors und Ausführen von SOQL auf der Registerkarte "Abfrage-Editor": API aktiviert

            Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die in Ihrer Organisation konfigurierten E-Mail-Versanddomänen zu finden. Informationen dazu, ob Salesforce E-Mails über eine bestimmte Domäne senden kann, finden Sie unter Überprüfen des Überprüfungsstatus einer E-Mail-sendenden Domäne.

            Hinweis
            Hinweis Diese Anweisungen führen zwei Abfragen mit der Developer Console aus. Dies ist jedoch nicht die einzige brauchbare Methode zum Ausführen der Abfragen. Eine andere gängige Methode besteht darin, Postman zum Ausführen einer REST-API-Abfrage zu verwenden. Entsprechende Informationen finden Sie unter Connect Postman to Salesforce API Quick Guide and Use REST API on Trailhead. Oder wenden Sie sich an Ihren Salesforce-Entwickler, um diese Abfragen auszuführen.

            Zugreifen auf den Abfrage-Editor in der Developer Console

            Verwenden Sie den Abfrage-Editor in der Developer Console, um SOQL- und Tooling-API-Abfragen auszuführen.

            Wenn Sie mit der Developer Console noch nicht vertraut sind, lesen Sie Entwicklerkonsolengrundlagen in Trailhead oder wenden Sie sich an Ihren Salesforce-Entwickler, um diese Abfragen auszuführen.

            1. Öffnen Sie die Developer Console.
              • In Lightning Experience: Klicken Sie auf das Schnellzugriffsmenü (Zahnradsymbol) und dann auf Entwicklerkonsole.
              • In Salesforce Classic: Klicken Sie auf Ihr Name und dann auf Entwicklerkonsole.
            2. Klicken Sie auf die Registerkarte Abfrage-Editor.
              Developer Console mit der Registerkarte "Query Editor" (Abfrage-Editor)

            Abfragen von DKIM-Schlüsseln

            Fragen Sie zum Überprüfen Ihrer DKIM-Schlüsselkonfigurationen das EmailDomainKey-Objekt über SOQL-Standard ab.

            1. Greifen Sie in der Developer Console auf den Abfrage-Editor zu.
            2. Fügen Sie Ihre SOQL-Abfrage in den Abfrage-Editor ein.

              Im Folgenden finden Sie SOQL-Beispielabfragen für EmailDomainKey. Die vollständige Liste der Felder für dieses Objekt finden Sie unter E-Mail-Domänenschlüssel in der Objektreferenz für Salesforce Platform.

              Listet alle DKIM-Schlüssel einschließlich ihres Status auf.

              SELECT Id, Domain, Selector, IsActive, TxtRecordsPublishState
FROM EmailDomainKey
ORDER BY Domain

              Nur aktive DKIM-Schlüssel auflisten.

              SELECT Id, Domain, Selector, IsActive, TxtRecordsPublishState
FROM EmailDomainKey
WHERE IsActive = true
ORDER BY Domain

              Nur inaktive DKIM-Schlüssel auflisten.

              SELECT Id, Domain, Selector, IsActive, TxtRecordsPublishState, CreatedDate
FROM EmailDomainKey
WHERE IsActive = false
ORDER BY Domain
            3. Klicken Sie auf Execute (Ausführen).
            4. Überprüfen Sie die Ergebnisse in der Ergebnistabelle.

              Im Folgenden finden Sie eine Beispielausgabe zum Ausführen der Abfrage zum Auflisten aller DKIM-Schlüssel.

              Abfrageergebnisse

            Abfragen autorisierter E-Mail-Domänen

            Das API-Objekt "AuthorizedEmailDomain Tooling" verfolgt die E-Mail-Domänen in der Liste "Autorisierte E-Mail-Domäne" unter "Setup". Fragen Sie dieses Objekt über die Tooling-API ab, nicht über Standard-SOQL.

            1. Greifen Sie in der Developer Console auf den Abfrage-Editor zu.
            2. Wählen Sie neben der Schaltfläche "Ausführen" die Option Tooling-API verwenden aus.
            3. Fügen Sie Ihre Abfrage in den Abfrage-Editor ein.

              Im Folgenden finden Sie Beispiel-Tooling-API-Abfragen für AuthorizedEmailDomain. Eine vollständige Liste der Felder für dieses Tooling-API-Objekt finden Sie unter AuthorizedEmailDomain im Tooling API Developer Guide.

              Listet alle autorisierten E-Mail-Domänen auf.

              SELECT Id, DomainName, IsDomainOwnershipVerified, IsEmailVerificationRequired, CreatedDate, CreatedById
FROM AuthorizedEmailDomain
ORDER BY DomainName

              Listet nur autorisierte E-Mail-Domänen auf, die überprüft wurden.

              SELECT Id, DomainName, IsDomainOwnershipVerified, IsEmailVerificationRequired, CreatedDate, CreatedById
FROM AuthorizedEmailDomain
WHERE IsDomainOwnershipVerified = true

              Listen Sie nur autorisierte E-Mail-Domänen auf, die nicht überprüft wurden.

              SELECT Id, DomainName, IsDomainOwnershipVerified, IsEmailVerificationRequired, CreatedDate, CreatedById
FROM AuthorizedEmailDomain
WHERE IsDomainOwnershipVerified = false
            4. Klicken Sie auf Execute (Ausführen).

              Im Folgenden finden Sie eine Beispielausgabe zum Ausführen der Abfrage zum Auflisten aller autorisierten E-Mail-Domänen. "Tooling-API verwenden" ist ausgewählt.

              Abfrageergebnisse

            Interpretieren Ihrer Abfrageergebnisse

            Verwenden Sie Ihre Abfrageergebnisse, um überprüfte Domänen zu identifizieren und auf unvollständige oder veraltete Domänenkonfigurationen zu reagieren.

            Wenn Sie eine Liste aller überprüften Domänen abrufen möchten, kombinieren Sie die Abfrageergebnisse für aktive DKIM-Schlüssel und für autorisierte E-Mail-Domänen, die überprüft werden.

            Kombinieren Sie die Abfrageergebnisse für inaktive DKIM-Schlüssel und für autorisierte E-Mail-Domänen, die nicht überprüft wurden, um E-Mail-Versanddomänen zu identifizieren, für die das Setup unvollständig ist.

            1. Kopieren Sie für jede Abfrage die Abfrageergebnisse aus der Developer Console.
              In der Developer Console gibt es keine Exportoption. Wenn Ihre Abfrage eine große Anzahl von Domänen zurückgibt, verwenden Sie diese Methode, um die Ergebnisse zu extrahieren, oder verwenden Sie die REST-API.
              1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Datensatz im Ergebnisraster und wählen Sie dann Untersuchen aus.
              2. Suchen Sie nach dem <table>- oder <div>-Tag, das grid-table enthält.
                Die Tastenkombinationen STRG+F (Windows) und CMD+F (Mac) öffnen das Suchdialogfeld.
              3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dieses Element und wählen Sie Kopieren und dann Element kopieren aus.
            2. Fügen Sie die Ergebnisse für jede Abfrage in eine Datei Ihrer Wahl ein.
              1. Klicken Sie zum Einfügen der Ergebnisse in eine Excel-Tabelle mit der rechten Maustaste auf eine Zelle, wählen Sie Spezielles einfügen und dann Unicode-Text aus.
              2. Wenn Sie nicht über Excel verfügen, fügen Sie die HTML-Tabelle in eine Datei ein und konvertieren Sie sie in ein anderes Format. AI-Tools können Ihnen bei dieser Konvertierung helfen.
            3. Fügen Sie für jede Datei die Spaltenüberschriften manuell hinzu.
              Die Spaltenüberschriften sind in den kopierten Daten nicht enthalten.
            4. Kombinieren oder vergleichen Sie die Daten.

              Die Domäne befindet sich im Feld "Domäne des EmailDomainKey" und im Feld "AuthorizedEmailDomain Tooling API DomainName".

            Aktivieren Sie zum Senden von E-Mails über eine nicht überprüfte Domäne den DKIM-Schlüssel, richten Sie einen aktiven DKIM-Schlüssel ein oder überprüfen Sie die autorisierte E-Mail-Domäne. Entsprechende Informationen finden Sie unter Erstellen eines DKIM-Schlüssels und Überprüfen Ihrer E-Mail-Sendedomänen.

            Hinweis
            Hinweis Da ein DKIM-Schlüssel die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails verbessert, empfiehlt Salesforce DKIM-Schlüssel nach Möglichkeit über autorisierte E-Mail-Domänen.

            Siehe auch:

             
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