Loading
Identifisere brukerne og administrere tilgang
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Identifisere kontrollerte e-postsendingsdomener

          Identifisere kontrollerte e-postsendingsdomener

          Til å identifisere e-postsendingsdomenene som krever bekreftelse, bruker du SOQL (Salesforce Object Query Language) og Tooling API. Spørre opp DomeneKeys Identified Mail (DKIM)-nøkler og dine godkjente e-postdomener.

          Nødvendige utgaver

          Nødvendige brukertillatelser
          For å bruke Developer Console: API-aktivert OG Vise alle data
          For å bruke Spørringsredigering og kjøre SOQL på Spørringsredigering-fanen: API-aktivert

          Følg denne fremgangsmåten for å finne e-postsendingsdomenene som er konfigurert i organisasjonen. Hvis du vil kontrollere om Salesforce kan sende e-post fra et bestemt domene, kan du se Kontroller bekreftelsesstatusen til et e-postsendingsdomene.

          Merk
          Merk Disse instruksjonene kjører to spørringer med Developer Console, men det er ikke den eneste mulige metoden for å kjøre spørringene. En annen vanlig metode er å bruke Postman til å kjøre en REST API-spørring. Se Koble Postman til Salesforce API-hurtigveiledning og Bruk REST API på Trailhead. Eller samarbeid med Salesforce-utvikleren for å kjøre disse spørringene.

          Få tilgang til spørringsredigeringen i Developer Console

          Bruk spørringsredigeringen i Developer Console til å kjøre SOQL- og Tooling API-spørringer.

          Hvis du er ny bruker av Developer Console, kan du se Grunnleggende om Developer Console i Trailhead eller samarbeide med Salesforce-utvikleren for å kjøre disse spørringene.

          1. Åpne Developer Console.
            • I Lightning Experience: Klikk på hurtigtilgangsmenyen (Tannhjulikon), og klikk deretter på Utviklerkonsoll.
            • I Salesforce Classic: Klikk på Navnet ditt og deretter på Utviklerkonsoll.
          2. Klikk på fanen Spørringsredigering.
            Developer Console med fanen Spørringsredigering

          Spørre DKIM-nøkler

          For å se gjennom DKIM-nøkkelkonfigurasjonene spør du EmailDomainKey-objektet via standard SOQL.

          1. Gå til Spørringsredigering i Developer Console.
          2. Lim inn SOQL-spørringen i spørringsredigeringen.

            Her er eksempler på SOQL-spørringer for EmailDomainKey. Hvis du vil se en fullstendig liste over felt for dette objektet, kan du se E-postnøkkel i Objektreferanse for Salesforce Platform.

            Vise en liste over alle DKIM-nøkler, inkludert statusen deres.

            SELECT Id, Domain, Selector, IsActive, TxtRecordsPublishState
            FROM EmailDomainKey
            ORDER BY Domain

            Vise bare aktive DKIM-nøkler.

            SELECT Id, Domain, Selector, IsActive, TxtRecordsPublishState
            FROM EmailDomainKey
            WHERE IsActive = true
            ORDER BY Domain

            Vise bare inaktive DKIM-nøkler.

            SELECT Id, Domain, Selector, IsActive, TxtRecordsPublishState, CreatedDate
            FROM EmailDomainKey
            WHERE IsActive = false
            ORDER BY Domain
          3. Klikk på Execute (Utfør).
          4. Se gjennom resultatene i resultattabellen.

            Her er et eksempel på utdata fra kjøring av spørringen for å vise alle DKIM-nøkler.

            Spørringsresultater

          Spørre autoriserte e-postdomener

          AuthorizedEmailDomain Tooling API-objektet sporer e-postdomenene i listen Godkjent e-postdomene i Oppsett. Spør dette objektet via Tooling API, ikke standard SOQL.

          1. Gå til Spørringsredigering i Developer Console.
          2. Velg Bruk Tooling API ved siden av Utfør-knappen.
          3. Lim inn spørringen i spørringsredigeringen.

            Her er eksempler på Tooling API-spørringer for AuthorizedEmailDomain. Hvis du vil se den fullstendige listen over felt for dette Tooling API-objektet, kan du se AuthorizedEmailDomain i Tooling API Developer Guide.

            Vise en liste over alle godkjente e-postdomener.

            SELECT Id, DomainName, IsDomainOwnershipVerified, IsEmailVerificationRequired, CreatedDate, CreatedById
            FROM AuthorizedEmailDomain
            ORDER BY DomainName

            Vise bare godkjente e-postdomener som er bekreftet.

            SELECT Id, DomainName, IsDomainOwnershipVerified, IsEmailVerificationRequired, CreatedDate, CreatedById
            FROM AuthorizedEmailDomain
            WHERE IsDomainOwnershipVerified = true

            Vise en liste over bare godkjente e-postdomener som ikke er bekreftet.

            SELECT Id, DomainName, IsDomainOwnershipVerified, IsEmailVerificationRequired, CreatedDate, CreatedById
            FROM AuthorizedEmailDomain
            WHERE IsDomainOwnershipVerified = false
          4. Klikk på Execute (Utfør).

            Her er et eksempel på utdata fra kjøring av spørringen for å vise alle godkjente e-postdomener. Bruk Tooling API er valgt.

            Spørringsresultater

          Tolke spørringsresultatene

          Bruk spørringsresultatene til å identifisere bekreftede domener og handle på ufullstendige eller utdaterte domenekonfigurasjoner.

          For å få en liste over alle bekreftede domener kombinerer du spørringsresultatene for aktive DKIM-nøkler og for godkjente e-postdomener som er bekreftet.

          For å identifisere e-postsendingsdomener der oppsettet er ufullstendig, kombinerer du spørringsresultatene for inaktive DKIM-nøkler og for godkjente e-postdomener som ikke er bekreftet.

          1. Kopier spørringsresultatene fra Developer Console for hver spørring.
            Det er ikke noe eksportalternativ i Developer Console. Hvis spørringen returnerer et stort antall domener, bruker du denne metoden til å trekke ut resultatene eller bruke REST API.
            1. Høyreklikk på en post i rutenettet for resultater, og velg deretter Inspekter.
            2. Finn <table> eller <div>-koden som inneholder grid-table.
              Snarveiene CTRL+F (Windows) og CMD+F (Mac) åpner dialogboksen for å finne.
            3. Høyreklikk på det elementet og velg Kopier, og velg deretter Kopier element.
          2. For hver spørring limer du inn resultatet i en fil du vil bruke.
            1. Hvis du vil lime inn resultatene i et Excel-regneark, høyreklikker du på en celle, velger Lim inn spesiell og velger Unicode-tekst.
            2. Hvis du ikke har Excel, limer du inn HTML-tabellen i en fil og konverterer den til et annet format. AI-verktøy kan hjelpe deg å utføre denne konverteringen.
          3. Legg til kolonneoverskriftene manuelt for hver fil.
            Kolonneoverskriftene inkluderes ikke i de kopierte dataene.
          4. Kombiner eller sammenlign dataene.

            Domenet er i feltet Domene for EmailDomainKey-objektet og i feltet Domenenavn for AuthorizedEmailDomain Tooling API.

          Hvis du vil sende e-post fra et ikke-bekreftet domene, aktiverer du DKIM-nøkkelen, konfigurerer en aktiv DKIM-nøkkel eller kontrollerer det godkjente e-postdomenet. Se Opprette en DKIM-nøkkel og verifisere e-postsendingsdomener.

          Merk
          Merk I og med at en DKIM-nøkkel forbedrer leveringen av e-postmeldingene, anbefaler Salesforce DKIM-nøkler over godkjente e-postdomener når det er mulig.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article