Använd en verifierad domän för e-postbekräftelse på användarnivå
Om en betrodd integrering eller administratör hanterar dina användares e-postadresser i Salesforce, specificera vilka domäner som kräver adressverifiering. För varje auktoriserad e-postdomän kan du endast kräva verifiering av e-postadress när användare ändrar sin e-postadress, eller inaktivera adressverifiering helt. Eller kräv endast adressverifiering för en e-postadressändring när domänen har en aktiv DKIM-nyckel (DomainKeys Identified Mail).
Versioner som krävs
| Användarbehörigheter som krävs | |
|---|---|
| För att hantera DKIM-nycklar, konfigurera e-postleverans eller konfigurera auktoriserade e-postdomäner: | Anpassa applikation |
| Ändra auktoriserade e-postdomäner: | E-postadministration |
Mer information om hur du bekräftar din e-postadress i Salesforce finns i Verifiera din e-postadress och returnera e-postadress i Salesforce.
Ange krav för verifiering av e-postadress med auktoriserade e-postdomäner (rekommenderas)
För varje auktoriserad e-postdomän kan du endast kräva verifiering av e-postadress när användare ändrar sin e-postadress, eller inaktivera adressverifiering helt. Inställningen för auktoriserad e-postdomän gäller för alla e-postadresser på den domänen, inklusive användaradresser och delade adresser, som organisationsomfattande e-postadresser.
-
Verifiera dina skickande e-postdomäner via en auktoriserad e-postdomän. Se Konfigurera en auktoriserad e-postdomän.
För att kringgå verifiering av adresser på användarnivå för en domän med en befintlig DKIM-nyckel, skapa en auktoriserad e-postdomänpost för den domänen.
- I Inställningar, använd rutan Snabbsökning för att hitta och välja Auktoriserade e-postdomäner.
- Klicka på Redigera bredvid den verifierade domän som du vill inaktivera verifiering av användares e-postadress för.
-
Välj ett alternativ för fältet Kräv adressverifiering för att skicka e-post.
-
För att kräva att användare bekräftar e-postadresser som använder denna domän, välj Alltid. Detta alternativ är standarden.
-
För att kräva adressverifiering endast för ändringar av e-postadresser, välj Endast för uppdaterade adresser.
Detta alternativ används oftast när en betrodd integrering, till exempel en identitetsleverantör med enkel inloggning (SSO), skapar användarkonton och användare hanterar sina e-postadresser efter att de har skapat kontot.
-
För att inaktivera verifiering av e-postadresser för alla e-postadresser som helt använder denna domän, välj Aldrig.
Detta alternativ används oftast när en betrodd integrering eller administratör hanterar användares e-postadresser.
Anteckning Om du ställer in fältet "Kräv adressverifiering för att skicka e-post" till Aldrig för en eller flera auktoriserade e-postdomäner begränsar Salesforce uppdateringar av e-postadresser. Denna begränsning hjälper till att skydda dig mot imitationsbedrägeri. Endast användare med behörigheten Hantera användare eller Ändra alla data kan uppdatera e-postadresser och returnera e-postadresser för användarkonton.
-
- Spara dina ändringar.
Anta till exempel att du konfigurerar och verifierar en auktoriserad e-postdomän för example.com. Sedan ställer du in fältet Kräv adressverifiering till Skicka e-post på den auktoriserade e-postdomänen till Aldrig.
Denna konfiguration påverkar inte verifiering av användarkonto eller användarens möjlighet att logga in i Salesforce.
Med denna konfiguration kan användare med en e-postadress som slutar på @example.com skicka e-post från Salesforce utan att bekräfta sin e-postadress. Organisationsomfattande e-postadresser, dirigeringsadresser för E-post-till-kundcase och e-postadresser för avsändare på Experience Cloud-webbplatser på den domänen kan även skicka e-post utan adressverifiering.
Eftersom minst en auktoriserad e-postdomän aldrig kräver verifiering av e-postadresser kan endast användare med behörigheten Hantera användare eller Ändra alla data uppdatera e-postadresser och returnera e-postadresser för användarkonton.
Kringgå verifiering av användares e-postadress för alla domäner med en aktiv DKIM-nyckel
För att kräva adressverifiering endast för ändringar av e-postadresser om en aktiv DKIM-nyckel finns för e-postdomänen, aktivera inställningen Leveransbarhet. Inställningen Leveransbarhet gäller endast för verifiering av användares e-postadress och det finns inget alternativ för att inaktivera verifiering av e-postadress helt.
-
Granska och konfigurera dina DKIM-nycklar.
- För att granska dina aktiva DKIM-nycklar: i Inställningar, använd rutan Snabbsökning för att hitta och välja DKIM-nycklar.
- Se Skapa en DKIM-nyckel för att verifiera en ny skickande e-postdomän via en DKIM-nyckel.
- Verifiera dina skickande e-postdomäner via DKIM-nycklar. Se Skapa en DKIM-nyckel.
- I Inställningar, använd rutan Snabbsökning för att hitta och välja Leveransbarhet.
-
Aktivera Verifiera ägarskapet för domäner för e-postutskick med DKIM-nycklar och spara dina ändringar.
Denna inställning påverkar e-postadresser för nya användarkonton och delade e-postadresser. Bekräftelse av e-postadress krävs fortfarande för att ändra en användares e-postadress eller delade e-postadress.
Anta till exempel att det finns en aktiv DKIM-nyckel för example.com. På sidan Leveransbarhet i Inställningar aktiverar du fältet Verifiera ägarskapet för domäner för e-postutskick efter DKIM-nycklar.
Denna konfiguration påverkar inte verifiering av användarkonto eller användarens möjlighet att logga in i Salesforce.
Med denna konfiguration kan användare med en e-postadress som slutar på @example.com skicka e-post från Salesforce utan att bekräfta sin e-postadress. Organisationsomfattande e-postadresser, dirigeringsadresser för E-post-till-kundcase och e-postadresser för avsändare på Experience Cloud-webbplatser på den domänen kan även skicka e-post utan adressverifiering.
Om en användare ändrar sin e-postadress till en annan adress som slutar på @example.com kan användaren inte skicka e-post från Salesforce förrän de har bekräftat adressen.
