Quais campos personalizados posso criptografar?
Com a criptografia em nível de campo (FLE), você pode aplicar o Shield Platform Encryption ao conteúdo de determinados tipos de campo personalizados. Se você usar a Criptografia de banco de dados, todos os campos personalizados serão criptografados.
Edições obrigatórias
| Disponível no Salesforce Classic (não disponível em todas as organizações) e no Lightning Experience. |
| Disponível em: Edições Enterprise, Performance e Unlimited com as licenças Salesforce Shield ou Shield Platform Encryption. |
| Disponível gratuitamente na Developer Edition. |
Se você configurar campos para criptografia usando FLE quando a Criptografia de banco de dados estiver ativada, a criptografia de campo acontecerá primeiro.
Os campos personalizados selecionados que pertencem a um destes tipos de campo:
- Telefone
- Texto
- Área de texto
- Área de texto (longo)
- Text Area (Rich)
- URL
- Data
- Data/Hora
Após a criptografia de um campo personalizado, não é possível alterar o tipo de campo. Em campos de telefone e email personalizados, você também não pode alterar o formato do campo.
Não é possível usar o Criador de esquema para criar um campo personalizado criptografado.
Para criptografar campos personalizados que têm o atributo Exclusivo ou ID externo, você só pode usar apenas criptografia determinística.
Para oferecer suporte a consultas que não diferenciam maiúsculas de minúsculas, o Salesforce armazena uma duplicata minúscula dos seus dados como um campo personalizado no banco de dados. Esses itens duplicados são necessários para consultas que não diferenciam maiúsculas de minúsculas, mas contam em relação à contagem total de campos personalizados. Por exemplo, se você tiver 200 campos personalizados em sua organização e escolher criptografar um com criptografia determinística sem distinção entre maiúsculas e minúsculas, seu total de campos personalizados será 201.
Criptografar campos personalizados em objetos pessoais
Devido ao relacionamento de dependência entre Conta e Contato quando as contas pessoais são habilitadas, quando você seleciona um campo personalizado em Contato para criptografia, o campo personalizado correspondente em Conta também é criptografado.
Campos personalizados sem suporte
Alguns campos personalizados não podem ser criptografados.
- Campos em objetos de dados externos
- Campos que são usados em uma relação de contato de conta
- Campos com tradução de dados habilitada. Embora o rótulo do campo em si seja criptografado, o conteúdo dos campos traduzidos não é criptografado.
- Campos de rich text area em artigos do Knowledge

