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Désactivation du cryptage dans les champs
Vous pouvez désactiver Shield Platform Encryption pour des champs, des fichiers ou les deux. Vous pouvez activer ou désactiver le cryptage de champs individuels, mais le cryptage de fichiers s'applique à tous les fichiers.
Éditions requises
| Disponible avec Salesforce Classic (pas disponible dans toutes les organisations) et avec Lightning Experience |
| Disponible avec : les éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec les licences Salesforce Shield ou Shield Platform Encryption. |
| Disponible gratuitement dans Developer Edition. |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour afficher la configuration : | Afficher la configuration |
| Pour désactiver le cryptage : | Personnaliser l'application |
Lorsque vous désactivez Shield Platform Encryption pour un champ, les données cryptées sont automatiquement décryptées en masse. Le décryptage démarre automatiquement lorsque vous désactivez le cryptage pour des champs spécifiques et enregistrez vos modifications. Lorsque des données sont décryptées, les fonctionnalités qui étaient limitées ou non disponibles pendant le cryptage, sont aussi restaurées. Salesforce vous notifie par e-mail lorsque le processus de décryptage est terminé ou si des erreurs empêchent le décryptage de certaines valeurs de champ.
Les erreurs de décryptage sont plus fréquentes pour les champs inclus dans des index standard ou personnalisés, ainsi que pour les champs qui utilisent le cryptage déterministe insensible à la casse. Si certaines valeurs de champ ne sont pas décryptées, contactez le Support client de Salesforce pour obtenir de l'aide.
Considérations relatives à la désactivation du cryptage :
- Le décryptage automatique est plus long lorsque vous désactivez le cryptage dans les champs cryptés avec une clé archivée. Lorsque le processus est terminé, Salesforce vous notifie par e-mail.
- Les types de champ de zone de texte long et de zone de texte enrichi ne peuvent pas être automatiquement décryptés. Si vous décryptez des données chiffrées avec une clé qui a été détruite, les données ne peuvent pas être décryptées en masse.
- Si vous désactivez Shield Platform Encryption et que vous ne pouvez pas accéder aux données de champs auparavant cryptés, demandez de l'aide à Salesforce.
- L'application Shield offre une expérience améliorée de gestion du Cryptage au niveau du champ, notamment la désactivation du cryptage pour les champs. Consultez Désactivation du cryptage pour les champs standard et personnalisés.
- Dans Configuration, saisissez Paramètres de cryptage dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres de cryptage.
- Dans la section Paramètres de cryptage avancés, cliquez sur Champs sélectionnés.
- Cliquez sur Modifier.
-
Désélectionnez les champs que vous souhaitez arrêter de crypter, puis enregistrez votre travail.
Les utilisateurs peuvent afficher les données de ces champs.
- Pour désactiver le cryptage des fichiers et des pièces jointes, Chatter ou d'autres catégories de données, désactivez ces fonctionnalités dans la page Paramètres de cryptage, puis enregistrez votre travail.
Une fois vos données décryptées, les fonctionnalités limitées ou modifiées par Shield Platform Encryption sont restaurées.
