Deaktivieren der Verschlüsselung für Standard- und benutzerdefinierte Felder
Wenn Sie die Feldebenenverschlüsselung deaktivieren, entschlüsselt Salesforce die zugehörigen Feldwerte automatisch per Massenvorgang. Alle Funktionen, die aufgrund der Verschlüsselung eingeschränkt oder nicht verfügbar waren, werden wiederhergestellt.
Erforderliche Editionen
Verfügbar in Salesforce Classic (nicht in allen Organisationen verfügbar) und Lightning Experience.
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit den Lizenzen Salesforce Shield oder Shield Platform Encryption.
In der Developer Edition kostenlos verfügbar.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Anzeigen von Setup:
Setup und Konfiguration anzeigen
Verschlüsseln von Dateien:
Anwendung anpassen
Hinweis Dieser Inhalt bezieht sich auf Shield Platform Encryption. Lesen Sie mehr über das Implementieren der Verschlüsselung auf Feldebene mit der Shield-Erweiterung in Eigenregie von Salesforce.
Nachdem Sie die Feldebenenverschlüsselung für ein Feld deaktiviert haben, führt Salesforce den Entschlüsselungsprozess im Hintergrund aus. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn der Prozess abgeschlossen ist oder wenn Fehler die Entschlüsselung bestimmter Feldwerte verhindern.
Entschlüsselungsfehler treten am häufigsten bei Feldern auf, die in Standard- oder benutzerdefinierten Indizes enthalten sind, sowie bei Feldern, bei denen die deterministische Verschlüsselung ohne Berücksichtigung der Groß- und Kleinschreibung verwendet wird. Wenn einige Feldwerte nicht entschlüsselt sind oder Sie nach der Entschlüsselung den Zugriff auf bestimmte Felddaten verlieren, wenden Sie sich an den Salesforce-Kundensupport, um Unterstützung zu erhalten.
Die automatische Entschlüsselung dauert länger, wenn Sie die Verschlüsselung für Felder deaktivieren, die mit einem archivierten Schlüssel verschlüsselt wurden.
Lange Textbereiche und Rich-Text-Bereichsfeldtypen können nicht automatisch entschlüsselt werden. Wenn Sie mit einem vernichteten Schlüssel verschlüsselte Daten entschlüsseln, können die Daten nicht per Massenvorgang entschlüsselt werden.
Deaktivieren der Verschlüsselung für ein Feld:
Suchen Sie im App Launcher nach Shield und wählen Sie diese Option aus.
Navigieren Sie zur Registerkarte "Plattformverschlüsselung" und klicken Sie dann auf Feldebenenverschlüsselung.
Suchen Sie unter "Felder" nach dem Feld, das Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü.
Klicken Sie auf Verschlüsselung deaktivieren.
Bestätigen Sie die Änderung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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Salesforce Help | Article
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