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Configuración y mantenimiento de su organización de Salesforce
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            Desactivar el cifrado para campos estándar y personalizados

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            Desactivar el cifrado para campos estándar y personalizados

            Cuando desactiva Cifrado a nivel de campo, Salesforce descifra de forma masiva los valores de campo asociados automáticamente. Cualquier función que estaba limitada o no disponible debido al cifrado se restaura.

            Ediciones necesarias

            Disponible en Salesforce Classic (no disponible en todas las organizaciones) y Lightning Experience.
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con las licencias Salesforce Shield o Shield Platform Encryption.
            Disponible de forma gratuita en Developer Edition.
            Permisos de usuario necesarios
            Para ver la configuración: Ver parámetros y configuración
            Para cifrar archivos: Personalizar aplicación
            Nota
            Nota Este contenido está relacionado con Shield Platform Encryption. Lea acerca de la implementación de cifrado a nivel de campo utilizando Extensión Shield en Propio desde Salesforce.

            Después de enviar una solicitud para desactivar Cifrado a nivel de campo para un campo, Salesforce ejecuta el proceso de descifrado en segundo plano. Se le notificará por correo electrónico cuando se complete el proceso o si los errores impiden que se descifren ciertos valores de campo.

            Los errores de descifrado son más comunes para campos incluidos en índices estándar o personalizados, así como campos que utilizan cifrado determinista que no distingue entre mayúsculas y minúsculas. Si algunos valores de campo no están descifrados, o si pierde el acceso a ciertos datos de campo después del descifrado, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Salesforce para obtener asistencia.

            El descifrado automático tarda más cuando desactiva el cifrado en campos cifrados con una clave que se ha archivado.

            Los tipos de campo de área de texto largo y enriquecido no se pueden descifrar automáticamente. Si descifra datos cifrados con una clave destruida, estos datos no se podrán descifrar de forma masiva.

            Para desactivar el cifrado de un campo:

            1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Shield.
            2. Vaya a la ficha Cifrado de plataforma y luego haga clic en Cifrado a nivel de campo.
            3. Bajo Campos, busque el campo que desea cambiar y luego haga clic en el menú desplegable.
            4. Haga clic en Desactivar cifrado.
            5. Cuando se le solicite, confirme el cambio.

             
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