標準項目とカスタム項目の暗号化の無効化
項目レベルの暗号化を無効にすると、関連付けられた項目値が自動的に一括復号化されます。暗号化によって制限または使用できなくなった機能が復元されます。
必要なエディション
| Salesforce Classic (使用できない組織もあります) および Lightning Experience の両方で使用できます。 |
| 使用可能なエディション: Salesforce Shield または Shield Platform Encryption ライセンスが付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。 |
| Developer Edition で無料で使用できます。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 設定を参照する | 「設定・定義の参照」 |
| ファイルを暗号化する | 「アプリケーションのカスタマイズ」 |
メモ このコンテンツは、Shield Platform Encryption に関連します。「Implementing field-level encryption using Shield Extension in Own from Salesforce」を参照してください。
項目の項目レベルの暗号化を無効にする要求を送信すると、Salesforce はバックグラウンドで復号化プロセスを実行します。プロセスの完了時、またはエラーによって特定の項目値が復号化されない場合にメールで通知されます。
復号化エラーは、標準インデックスまたはカスタムインデックスに含まれる項目、および大文字と小文字を区別しない確定的暗号化を使用する項目でよく発生します。一部の項目値が復号化されていない場合や、復号化後に特定の項目データにアクセスできなくなった場合は、Salesforce カスタマーサポートにお問い合わせください。
アーカイブされた鍵で暗号化された項目の暗号化を無効にすると、自動復号化にかかる時間が長くなります。
ロングテキストエリアおよびリッチテキストエリアデータ型は、自動的には復号化されません。破棄した鍵で暗号化されたデータを復号化する場合、そのデータは一括復号化できません。
項目の暗号化を無効にする
- アプリケーションランチャーで、[Shield] を見つけて選択します。
- [Platform Encryption (プラットフォームの暗号化)] タブに移動し、[Field-Level Encryption (項目レベルの暗号化)] をクリックします。
- [項目] で、変更する項目を見つけてドロップダウンメニューをクリックします。
- [Disable Encryption (暗号化の無効化)] をクリックします。
- 確認メッセージが表示されたら、変更を確認します。
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