Desativar a criptografia para campos padrão e personalizados
Quando você desativa a Criptografia em nível de campo, o Salesforce descriptografa em massa os valores de campo associados automaticamente. Qualquer funcionalidade que tenha sido limitada ou indisponível devido à criptografia é restaurada.
Edições obrigatórias
Disponível no Salesforce Classic (não disponível em todas as organizações) e no Lightning Experience.
Disponível em: Edições Enterprise, Performance e Unlimited com as licenças Salesforce Shield ou Shield Platform Encryption.
Disponível gratuitamente na Developer Edition.
Permissões necessárias ao usuário
Para exibir a configuração:
Exibir configuração
Para criptografar arquivos:
Personalizar aplicativo
Nota Este conteúdo tem relação com Shield Platform Encryption. Leia sobre a implementação da criptografia em nível de campo usando a Extensão Shield Propriamente no Salesforce.
Depois de enviar uma solicitação para desativar a Criptografia em nível de campo para um campo, o Salesforce executa o processo de descriptografia em segundo plano. Você será notificado por email quando o processo for concluído ou se erros impedirem a descriptografia de determinados valores de campo.
Os erros de descriptografia são mais comuns para campos incluídos em índices padrão ou personalizados, bem como campos que usam criptografia determinística sem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Se alguns valores de campo não forem descriptografados ou se você perder o acesso a determinados dados de campo após a descriptografia, entre em contato com o Suporte ao cliente da Salesforce para obter assistência.
A descriptografia automática leva mais tempo quando você desativa a criptografia em campos criptografados com uma chave que foi arquivada.
Não é possível descriptografar automaticamente tipos de campo de área de texto longo e de área de rich text. Se você descriptografar dados criptografados com uma chave destruída, não será possível descriptografá-los em massa.
Para desativar a criptografia de um campo:
No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Shield.
Vá para a guia Criptografia de plataforma e clique em Criptografia em nível de campo.
Em Campos, localize o campo que deseja alterar e clique no menu suspenso.
Clique em Desativar criptografia.
Quando solicitado, confirme a alteração.
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