关闭标准和自定义字段的加密
当您关闭字段级加密时，Salesforce 会自动批量解密关联的字段值。任何由于加密而受到限制或不可用的功能都将被恢复。
所需的 Edition
| 适用于 Salesforce Classic（并非在所有组织中可用）和 Lightning Experience。 |
| 适用于：具有 Salesforce Shield 或 Shield Platform Encryption 许可证的 Enterprise、Performance 和 Unlimited Edition。 |
| 在 Developer Edition 中免费提供。 |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 查看设置： | 查看设置和配置 |
| 要加密文件： | 自定义应用程序 |
备注 此内容与 Shield Platform Encryption 相关。阅读关于在 Own from Salesforce 中使用 Shield Extension 实施字段级加密。
在您提交为字段关闭字段级加密的请求后，Salesforce 会在后台执行解密过程。当进程完成时，或者如果错误阻止解密某些字段值，您会通过电子邮件收到通知。
解密错误最常用于标准或自定义索引中包含的字段，以及使用不区分大小写的确定性加密的字段。如果某些字段值未解密，或者如果您在解密后无法访问某些字段数据，请联系 Salesforce 客户支持寻求帮助。
当您对使用已归档密钥加密的字段禁用加密时，自动解密需要更长时间。
长文本区域和富文本区域字段类型不能自动解密。如果您对使用已销毁的密钥加密的数据进行解密，则该数据不能被批量解密。
要关闭字段的加密：
- 从应用程序启动程序中，查找并选择 Shield。
- 转到“平台加密”选项卡，然后单击字段级加密。
- 在“字段”下，查找要更改的字段，然后单击下拉菜单。
- 单击禁用加密。
- 在提示时，确认更改。
本文章是否解决您的问题？
请与我们共享您的想法，以便我们进行改进！
