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          協助使用者註冊 Salesforce 組織的 MFA 驗證方法

          協助使用者註冊 Salesforce 組織的 MFA 驗證方法

          系統會自動針對 Salesforce 生產組織的直接登入啟用多因素驗證 (MFA)。若要登入,使用者除了使用者名稱和密碼外,還必須至少提供一個註冊的身分驗證方法。如果使用者尚未設定驗證方法,系統會提示他們在登入時註冊 MFA。註冊流程會將驗證方法連線至使用者的 Salesforce 帳戶。每個使用者都必須自行完成此步驟,Salesforce 管理員無法為其完成。但您可以避免混淆並支援票證,但請確保您的使用者瞭解他們必須執行的動作。

          必要版本

          提供版本:Salesforce Classic 與 Lightning Experience
          提供版本:所有版本
          備註
          備註 如果使用者無法登入,則可能是一種緊急情況。如果方程式中有 MFA,請讓所有使用者 (尤其是 Salesforce 管理員) 註冊至少兩種驗證方法,以消除存取問題的風險。如此一來,如果每個人遺失或忘記主要方法,便可使用備份。透過 Salesforce,使用者可以在每個支援的種類中註冊一個方法。這表示他們可以設定 Salesforce Authenticator、第三方一次性密碼驗證器應用程式、實體安全性金鑰和內建驗證器。

          請確認您的使用者瞭解可供其使用的驗證方法選項。然後在他們完成應用程式內註冊提示時,請參閱這些說明主題以取得逐步指引。

          重要
          重要 安全性最佳作法是要求使用者使用防網路釣魚驗證方法:內建驗證器實體安全性金鑰。如需這些方法安全性優點的詳細資訊,請參閱 WebAuthn 指南
          小秘訣
          小秘訣 透過提供使用者上線說明來協助使用者進行 MFA 註冊流程。請查看可下載的 MFA 首展套件。其針對 Salesforce 產品支援的每種驗證方法提供可自訂的上線範本。
           
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          Salesforce Help | Article