Loading
Salesforce-organisaatiosi suojaaminen
Suojauksen yhteystietojen määrittäminen

Suojauksen yhteystietojen määrittäminen

Tarjoa tietoturvan yhteystiedot, jotta voit tehdä ajankohtaisia päivityksiä ja viestejä kriittisiin tietoturvaan liittyviin ongelmiin.

Mistä määrittää suojausyhteyshenkilösi

Suojaustietojen päivitystapa riippuu Salesforce-tuotealueestasi ja palvelutasostasi.

  • Jos käytät Core Cloudia (Sales Cloud, Service Cloud ja Industry Cloud), minkä tahansa Success Plan -järjestelmän Salesforce-pääkäyttäjät voivat päivittää yhteyshenkilöitä suoraan Määritykset-valikosta.
    Huomautus
    Huomautus Salesforce tarkastaa vahinkotapahtumien ilmoitukset ensin Määritykset-valikon Yrityksen tiedot -sivulta. Jos organisaation sisäinen yhteyshenkilö ei ole käytettävissä, Salesforce siirtyy takaisin Ohje ja koulutus -portaalin Suojaus-yhteyshenkilöön ja lopuksi organisaation pääkäyttäjään.

    Suojauksen yhteyshenkilö saa automaattisia havainto- ja estohälytyksiä ongelmista, kuten VPN- tai anonymizer-havainnosta, OAuth-todennuksen kumoamisesta, laajennetuista sisäänkirjautumisaikojen poikkeavuuksista ja todentamattomista vieraskäyttäjien vääristä kokoonpanoista. Jos hälytyksen yhteyshenkilökenttä on tyhjä, Salesforce lähettää nämä hälytykset pääkäyttäjälle.

  • Muissa Salesforce-pilvipalvelimissa ja -tuotteissa Allekirjoituksen ensisijaiset valtuutetut yhteyshenkilöt (PDC) tai Premier Success Plans hallitsevat suojausyhteyshenkilöitä Salesforce-ohjeesta. Nämä yhteyshenkilöt saavat tietoturvahyökkäysten ilmoituksia, mukaan lukien Cybersecurity Operations Center (CSOC), Customer Response Engagement Security Team (CREST) ja Security Response Center Comms (SRC) Comms.
  • Tableaussa suojauksen ilmoitukset lähetetään yhteydenottopisteeseen, jota hallitaan Tableau-asiakasportaalin kautta. Tämä kenttä on erillään Ohje ja koulutus -portaalin Suojauksen yhteystiedot -sivulta.

Ydintaorganisaation suojauksen yhteyshenkilön päivittäminen

Jos käytät Core Cloudia, mukaan lukien Sales Cloudia, Service Cloudia ja Industry Cloudia, määritä vaaditut tietoturvatiedot jokaisen tuotanto-organisaation Yrityksen tiedot -sivulta. Nämä tiedot koskevat vain organisaatiota, johon syötät nämä tiedot. Tämä kenttä on pakollinen.

Tuotanto-organisaatioissa Salesforce pyytää pääkäyttäjiä säännöllisesti lisäämään, vahvistamaan tai tarkastamaan tietoturvatietoja. Jos yhtiölläsi on useita tuotanto-organisaatioita, toista nämä vaiheet jokaisessa organisaatiossa.

  1. Kirjaudu tuotanto-organisaatioosi.
  2. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Yrityksen tiedot ja valitse Yrityksen tiedot.
  3. Napsauta Muokkaa.
  4. Syötä vaaditut tiedot Suojauksen yhteystiedot -osioon.
    1. Syötä Nimi-kenttään suojauspäätöksistä vastuussa olevan henkilön koko nimi.
    2. Syötä Sähköposti-kenttään turvallisuusyhteyshenkilön voimassa oleva sähköpostiosoite. Voit syöttää yksittäisen sähköpostiosoitteen tai jakeluluettelon. Älä käytä toimeksisaajan yrityksen sähköpostiosoitetta.

      Älä käytä henkilökohtaista sähköpostiosoitetta. Jos käytät valtion tiliä, käytä sähköpostiosoitetta .gov-toimialueesta tai muusta sähköpostiosoitteesta, joka tunnistaa valtion viraston.

    3. Syötä Puhelin-kenttään suora puhelinnumero, josta Salesforce voi ottaa yhteyttä nimettyyn turvallisuusyhteyshenkilöön kiireellisiä viestejä varten. Älä syötä yleistä tukiriviä.
  5. Napsauta Tallenna.

Tilitason suojauksen yhteyshenkilön määrittäminen muille kuin ydintuotteille

Allekirjoituksen tai Premier Success -suunnitelman ensisijainen nimetty yhteyshenkilö (PDC) voi lisätä, muokata tai poistaa tilitason suojausyhteyshenkilöitä Salesforce-ohjeesta tuetuille ei-ydentarvikkeille.

Huomautus
Huomautus Tämä asetus ei korvaa organisaatiotason suojausyhteyshenkilöä, joka vaaditaan Määritykset-valikossa Core Cloudille.
  1. Kirjaudu sisään Salesforce-ohjeeseen.
  2. Napsauta avatariasi ja valitse sitten Tukiasetukset.
  3. Valitse organisaatiosi tiedot.
  4. Lisää, muokkaa tai poista Asiakasturvan yhteyshenkilöt -osiossa tarvittaessa suojausyhteyshenkilöitä.
Huomautus
Huomautus Vain ensisijaiset nimetyt yhteyshenkilöt voivat hallita suojausyhteyshenkilöitä Salesforce-ohjeesta. Pidä yhteystietosi ajan tasalla.

Tableau-suojauspisteen yhteydenotto

Jos haluat määrittää käyttäjän suojatuksi yhteydenottopisteeksi tai tekniseksi yhteydenottopisteeksi, muokkaa käyttäjän käyttöoikeuksia Tableau-asiakasportaalissa.

  1. Kirjaudu sisään Tableau-asiakasportaaliin.
  2. Muokkaa tilin lisätietosivulta käyttäjää, jonka käyttöoikeudet haluat päivittää.
  3. Valitse Lisäoikeudet-osiosta Yhteydenottopisteen suojauspiste tai Tekninen yhteydenottopiste.
  4. Tallenna muutokset.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article