セキュリティ連絡先情報の指定

セキュリティ連絡先を指定する場所

セキュリティ取引先責任者の更新方法は、Salesforce の製品領域とサービス層によって異なります。

コア組織のセキュリティ担当者の更新

Sales Cloud、Service Cloud、Industry Cloud などのコアクラウドの場合、各本番組織の [組織情報] ページで必要なセキュリティ連絡先情報を設定します。この情報は、この情報を入力する組織にのみ適用されます。この項目は必須です。

1. 本番組織にログインします。
2. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「組織情報」と入力し、[組織情報] を選択します。
3. [編集] をクリックします。
4. [セキュリティ連絡先情報] セクションで、必要な情報を入力します。
   1. [名前] に、セキュリティに関する意思決定を担当する者の氏名を入力します。
   2. [メール] に、セキュリティ取引先責任者の有効な勤務先メールアドレスを入力します。個々のメールアドレスまたは配信リストを入力できます。コントラクターの会社のメールアドレスは使用しないでください。

      個人のメールアドレスは使用しないでください。政府アカウントの場合、政府機関を識別する .gov ドメインまたは別のメールドメインのメールアドレスを使用します。

   3. [電話] に、緊急連絡用に Salesforce が指定したセキュリティ連絡先に連絡できる直接電話番号を入力します。一般的なサポート品目は入力しないでください。
5. [保存] をクリックします。

コア以外の商品の取引先レベルセキュリティ取引先責任者の設定

サポートされているコア以外の製品の場合、署名またはプレミアサクセスプランの主指定取引先責任者 (PDC) は、Salesforce ヘルプで取引先レベルセキュリティ取引先責任者を追加、編集、削除できます。

メモ この設定は、Core Cloud の [設定] で必要な組織レベルセキュリティの連絡先に置き換わるものではありません。

1. Salesforce ヘルプにログインします。
2. アバターをクリックし、[サポート設定] を選択します。
3. [組織情報] を選択します。
4. [Customer Security Contacts (顧客セキュリティ取引先責任者)] セクションで、必要に応じてセキュリティ取引先責任者を追加、編集、削除します。

メモ Salesforce ヘルプでは、主指定取引先責任者のみがセキュリティ取引先責任者を管理できます。連絡先情報を最新の状態に保ちます。

Tableau セキュリティ連絡先の割り当て

ユーザーを安全な連絡先または技術連絡先として指定するには、Tableau カスタマーポータルでユーザーの権限を変更します。

1. Tableau カスタマーポータルにログインします。
2. [取引先の詳細] ページで、権限を更新するユーザーを編集します。
3. [Additional Permissions (追加の権限)] で、[Security Point of Contact (セキュリティ連絡先)] または [Technical Point of Contact (技術連絡先)] を選択します。
4. 変更内容を保存します。
   詳細は、「Manage Users in the Tableau Customer Portal (Tableau カスタマーポータルでのユーザーの管理)」を参照してください。