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            Generar un código de verificación temporal para inicios de sesión de MFA en organizaciones de Salesforce

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            Generar un código de verificación temporal para inicios de sesión de MFA en organizaciones de Salesforce

            Si un usuario olvida o pierde el método de verificación de identidad que utiliza para la autenticación de múltiples factores (MFA), genere un código de verificación temporal de modo que pueda iniciar sesión mientras resuelve el problema. Puede controlar cuánto tiempo son válidos los códigos, hasta 24 horas. Un usuario puede iniciar sesión varias veces con su código hasta que caduque. Los códigos de verificación temporales solo son válidos para MFA. No se pueden utilizar para la activación de dispositivos, cuando un usuario debe verificar su identidad porque está iniciando sesión desde un navegador o aplicación desconocidos.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
            Disponible en: todas las ediciones
            Permisos de usuario necesarios
            Para generar un código de verificación temporal: Gestionar autenticación de múltiples factores en la interfaz de usuario
            1. En Configuración, introduzca Usuarios en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Usuarios.
            2. Seleccione el nombre del usuario que necesita un código de verificación temporal.
              No puede generar un código para un usuario inactivo.
            3. Encuentre Código de verificación temporal y, a continuación, seleccione Generar.
              Si no tiene realmente una sesión con un nivel de seguridad alto, Salesforce le solicita verificar su identidad.
            4. Establezca una hora de caducidad de código de 1 a 24 horas y, a continuación, seleccione Generar código.
            5. Proporcione el código a su usuario.
            6. Seleccione Listo.
              Nota
              Nota Después de seleccionar Listo, no puede volver a ver el código de nuevo y el código no se muestra en ninguna parte de la interfaz de usuario.

            Tenga en cuenta estas consideraciones al emitir códigos de verificación temporales.

            • Un usuario puede iniciar sesión con el mismo código con la frecuencia que sea necesaria hasta que caduque el código.

            • Cada usuario solo puede tener un código de verificación temporal a la vez.

            • Si un usuario olvida o pierde un código antes de que caduque, puede hacer que caduque el antiguo código manualmente y generar uno nuevo.

            • Puede generar hasta seis códigos por hora para cada usuario.

            Consulte también:

             
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            Salesforce Help | Article