다단계 인증(MFA)을 사용하여 로그인하거나 장치 활성화 챌린지를 수신하는 경우 ID를 확인하는 데 사용할 수 있도록 물리적 보안 키를 등록합니다. WebAuthn(FIDO2) 또는 U2F(Universal Second Factor) 표준을 지원하는 보안 키를 사용할 수 있습니다. 등록 프로세스에서 Salesforce 계정과 키 간 연결을 생성하여 보안 키를 개인 확인으로 설정합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 Salesforce 관리자에게 해당 옵션을 활성화해 달라고 요청하십시오.
필수 Edition
지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience 모두
지원 제품: 모든 Edition
노트 대부분의 주요 브라우저에서 WebAuthn 보안 키를 지원합니다. Chrome 버전 41 이상 및 Microsoft Edge Chromium은 기본적으로 U2F를 지원하는 유일한 브라우저입니다.
팁 회사에서 MFA 로그인에 대한 보안 키를 제공하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 개인 보안 키를 사용할 수 있습니다.
조직에 MFA가 활성화되기 전에 확인 메서드를 등록하지 않은 경우 로그인할 때 해당 메시지를 수행하라는 메시지가 표시됩니다. 추가 지침은 화면의 지침에 따라 1단계 및 여기에 있는 5~6단계를 사용하여 보안 키를 선택하고 등록합니다. 이미 로그인한 경우 다음 단계를 수행하여 Salesforce의 개인 설정에서 보안 키를 등록할 수 있습니다.
즉시 삽입할 수 있도록 U2F 또는 WebAuthn 보안 키를 가까운 곳에 배치하십시오. 시간이 지연될 경우 등록 시간 제한을 초과할 수 있습니다.
개인 설정에서 빠른 찾기 상자에 고급 사용자 세부 사항을 입력한 후 고급 사용자 세부 사항을 선택합니다. 결과가 표시되지 않는 경우 빠른 찾기 상자에 개인 정보를 입력하고 개인 정보를 선택합니다.
보안 키(U2F 또는 WebAuthn) 필드 옆의 등록을 클릭합니다.
이 옵션이 나타나지 않으면 Salesforce 관리자가 조직에 대해 활성화하지 않은 것입니다.
보안을 위해 계정에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
프롬프트에서 컴퓨터의 해당 포트 또는 모바일 장치에 보안 키를 삽입합니다. 버튼이 있으면 버튼을 누릅니다.
일부 경우 터치를 해야만 장치가 활성화되는 버튼이 있더라도 보안 키는 생체 측정 장치가 아닙니다.
등록을 마친 후 계속을 클릭하여 확인 메시지를 해제합니다.
노트 계정을 안전하게 유지할 수 있도록 Salesforce 계정에 새 ID 확인 방법이 추가될 때마다 이메일 알림을 보냅니다.
이제 보안 키가 확인 메서드로 등록됩니다. MFA를 사용해 로그인하면 Salesforce에서 ID를 확인하라는 메시지가 표시될 때 키를 삽입합니다(버튼이 있는 경우 누르기). 보안 키는 필수 자격 증명을 생성하고고 브라우저에서 자격 증명을 Salesforce로 전달하여 승인을 완료합니다.
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