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Salesforce 組織のセキュリティ保護
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          ユーザーアカウントからのセキュリティキーの切断 (Salesforce 組織)

          ユーザーアカウントからのセキュリティキーの切断 (Salesforce 組織)

          ユーザーが一度に Salesforce アカウントに登録できる WebAuthn (FIDO2) または Universal Second Factor (U2F) セキュリティキーは 1 つのみです。ユーザーがセキュリティキーを紛失または交換した場合、アカウントから元のキーを切断できます。ユーザーのセキュリティキーが機能しなくなった場合は、キーを切断してリセットし、再登録してアカウントへのキーの接続を復元するようにユーザーに要求します。また、ユーザーが退職した場合はユーザーの検証方法をすべて切断することをお勧めします。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience の両方
          使用可能なエディション: すべてのエディション
          必要なユーザー権限
          ユーザーのセキュリティキー登録を削除する 「ユーザーインターフェースで多要素認証の管理」
          重要
          重要

          Salesforce では、2026 年の夏に MFA 要件を適用します。 詳細と詳細なロールアウトスケジュールについては、次の記事を参照してください。

          • すべての従業員ユーザーへの MFA 適用の準備
          • 管理者を含む特権ユーザーへのフィッシング詐欺耐性のあるMFA適用の準備。
          メモ
          メモ ユーザーがアカウントにアクセスできる場合、セキュリティキーを自分で切断できます。
          1. [設定] から、[クイック検索] ボックスを使用して [ユーザー] を検索し、選択します。
          2. ユーザーの名前を選択します。
          3. ユーザーの詳細ページで、[セキュリティキー (U2F または WebAuthn)] 項目の横にある [削除] を選択します。

          セキュリティキーを切断したら、再登録するか、交換キーを登録するようにユーザーを誘導します。「Register a Security Key as an Identity Verification Method (ID 検証方法としてのセキュリティキーの登録)」を参照してください。システム管理者はユーザーの検証方法を登録できません。

           
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          Salesforce Help | Article