Отключение ключа безопасности от организации пользователя (организации Salesforce)

Одновременно пользователи могут зарегистрировать только один ключ безопасности WebAuthn (FIDO2) или Universal Second Factor (U2F) в учетной записи Salesforce. Если пользователь теряет или заменяет ключ безопасности, оригинальный ключ можно отключить от организации. Если ключ безопасности пользователя прекращает работу, сбросьте его, отключив ключ; потом попросите пользователя восстановить подключение ключа к организации, зарегистрировав его повторно. Рекомендуем также отключить все методы проверки пользователя при выходе из компании.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Salesforce Classic и Lightning Experience

Доступно в версиях: все версии

Необходимые полномочия пользователя
Для удаления регистрации ключа безопасности пользователя:	Управление многофакторной проверкой подлинности в пользовательском интерфейсе

Примечание Если у пользователя есть доступ к организации, он может отключить ключ безопасности самостоятельно. Направьте их на отключение ключа безопасности пользователя для получения рекомендаций.

1. Введите строку «Пользователи» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт «Пользователи».
2. Выберите имя пользователя.
3. На странице сведений о пользователе выберите «Удалить» напротив поля ключа безопасности (U2F или WebAuthn).

После отключения ключа безопасности порекомендуйте пользователю повторно зарегистрировать его или зарегистрировать сменный ключ. Рекомендуем им зарегистрировать ключ безопасности в качестве метода проверки подлинности для получения рекомендаций. Администраторы не могут регистрировать методы проверки для пользователей.

См. также:

• Ключи безопасности для MFA
• Отключение утерянных, замененных или неработающих методов проверки подлинности (организации Salesforce)