Aktivera Salesforce för att skicka e-post
Innan Salesforce kan skicka e-post åt dina användare krävs verifiering på domännivå och användarnivå. Salesforce-administratörer verifierar de domäner du äger och användare verifierar sina e-postadresser och returnerar e-postadresser.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Salesforce Classic och Lightning Experience |
| Tillgängliga i: alla versioner förutom Database.com |
| Användarbehörigheter som krävs | |
|---|---|
| Redigera användare: | Hantera interna användare |
| För att hantera DKIM-nycklar, konfigurera e-postleverans eller konfigurera auktoriserade e-postdomäner: | Anpassa applikation |
| Ändra auktoriserade e-postdomäner: | E-postadministration |
- Krav för att skicka e-post från Salesforce
För att skydda din organisation och ditt varumärke kräver Salesforce e-postverifiering på domännivå och användarnivå. För att skicka e-post från Salesforce med din e-postdomän, bekräfta ägarskapet för dina e-postsändande domäner. - Att tänka på vid e-postutskick från Salesforce
Gå igenom den rekommenderade metoden för att verifiera dina domäner och överväganden för e-postutskick om du använder en enskild domän för e-postutskick i flera organisationer. Tillåtelselista en Salesforce-ägd e-postdomän och förstå varför verifiering av e-postadress är viktigt för din säkerhet. - Identifiera dina domäner som skickar e-post
Använd sidan Användarens e-postdomäner i Inställningar och e-postloggar för att identifiera de e-postdomäner som används för att skicka e-post från Salesforce. Lista de e-postdomäner som används i dina aktiva användares e-postadresser och returnera e-postadresser på sidan E-postdomäner för användare i Inställningar. Kontrollera sedan dina e-postloggar efter domäner som används för att skicka systemgenererad e-post. - Avgör hur du verifierar dina e-postsändande domäner
För att skicka e-post från Salesforce på domäner som du äger krävs verifiering för var och en av dina e-postsändande domäner. Bestäm den bästa metoden att verifiera dina e-postdomäner: DomainKeys Identified Mail (DKIM), auktoriserade e-postdomäner eller båda alternativen. - Kontrollera verifieringsstatus för en e-postsändande domän
Salesforce kräver verifiering på både domännivå och användarnivå för att skicka e-post. Se verifieringsstatus för en domän som du äger på inställningssidan för leveransbarhet. - Få en lista över dina verifierade domäner för e-postutskick
För att identifiera dina verifierade domäner som skickar e-post, använd Salesforce Object Query Language (SOQL) och Tooling API. Fråga dina DKIM-nycklar (DomainKeys Identified Mail) och dina auktoriserade e-postdomäner. - Skicka e-post för användare med ej verifierade domäner
Aktivera Salesforce för att skicka e-post för användare med e-postdomäner som du inte kan verifiera, till exempel webbplatsanvändare, konsulter och användare med offentliga e-postadresser som yahoo.com eller icloud.com. Med dessa alternativ förblir användarens visningsnamn och svarsadress oförändrade, men Från-adressen använder en organisationsomfattande e-postadress eller webbplatsspecifik avsändaradress.
Se även:
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
