Loading
Идентификация пользователей и управление доступом
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Отправка эл. почты для пользователей с непроверенными доменами

          Отправка эл. почты для пользователей с непроверенными доменами

          Предоставьте Salesforce возможность отправлять сообщения эл. почты пользователям, чьи домены эл. почты невозможно проверить (например, пользователи сайта Experience Cloud, пользователи сайтов Salesforce, консультанты и пользователи с общедоступными адресами эл. почты (например, yahoo.com или icloud.com). Данный параметр не меняет отображаемое имя пользователя и адрес ответа, но использует адрес From email@ UniqueId.sfcustomeremail.com, где UniqueId - это код вашей организации или код сайта Experience Cloud.

          Требуемые версии

          Требуемые полномочия пользователя
          Для настройки доставки электронной почты: Настройка приложения

          Эта функция также применяется к системным сообщениям эл. почты и сообщениям эл. почты, отправленным посредством общедоступных организаций эл. почты, например, единых адресов эл. почты, с непроверенным доменом.

          Данная функция не влияет на адреса эл. почты, заканчивающиеся на @gmail.com, @hotmail.com или @outlook.com, а также на сообщения эл. почты, отправленные посредством Salesforce Free Suite или пробных организаций с доменом salesforce-free-mailsend.com. Дополнительную информацию см. в разделе Требования к отправке эл. почты из Salesforce.

          1. Введите строку «Доставка» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Доставка».
          2. Выберите «Использовать заменитель адреса эл. почты для непроверенных доменов», а потом сохраните изменения.
            Параметр в разделе «Соответствие безопасности электронной почты».

            Когда пользователи с непроверенным доменом эл. почты отправляют сообщение эл. почты из Salesforce, поле «От» может отображать их электронный адрес Salesforce или электронный адрес замены.

          Пример
          Пример

          В нашем примере организации включен параметр «Заменить непроверенные домены отправки эл. почты», а например.com не содержит активного ключа DKIM и проверенной записи в списке авторизованных доменов эл. почты в настройках.

          Внутренний пользователь, Вера Ли, с адресом эл. почты vLee@example.com, проверил свой электронный адрес. Когда Вера входит в Salesforce и использует действие «Отправка эл. почты» для контакта, электронное сообщение содержит следующие значения.

          • От: "Vera Lee" email@orgId.sfcustomeremail.com
          • Ответ: "Vera Lee" vLee@example.com

          Пользователь сайта Experience Cloud Оскар Джексон с адресом эл. почты Oscar.Jackson_54@yahoo.com также проверил свой адрес эл. почты. Когда Оскар Джексон входит на сайт Experience Cloud и отправляет сообщение эл. почты посредством действия «Отправка сообщения эл. почты контакту», электронное сообщение содержит следующие значения.

          • От: "Oscar Jackson" email@siteId.sfcustomeremail.com
          • Ответ: "Oscar Jackson" Oscar.Jackson_54@yahoo.com

          Общеорганизационный адрес эл. почты для профиля «Служба поддержки»: support@example.com с отображаемым именем «Пример службы поддержки», и администратор проверил этот адрес эл. почты. Когда пользователи отправляют электронное сообщение из профиля «Поддержка», электронное сообщение содержит следующие значения.

          • От: "Example Support" email@orgId.sfcustomeremail.com
          • Ответ: "Example Support" support@example.com
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article