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            为具有未验证域的用户发送电子邮件

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            2. 文档
            3. 识别您的用户并管理访问

            为具有未验证域的用户发送电子邮件

            使 Salesforce 能够为您无法验证其电子邮件域的用户发送电子邮件，例如 Experience Cloud 站点用户、Salesforce 站点用户、顾问和具有公用电子邮件地址（例如 yahoo.com 或 icloud.com）的用户。通过此选项，用户的显示名称和回复地址保持不变，但发件人地址使用 email@UniqueId.sfcustomeremail.com，其中 UniqueId 是贵组织 ID 或 Experience Cloud 站点 ID。

            所需的 Edition

            所需用户权限
            配置电子邮件可送达性： 自定义应用程序

            此功能也适用于系统生成的电子邮件和通过共享电子邮件帐户发送的电子邮件，例如组织范围的电子邮件地址，以及未验证的域。

            此功能不会影响以 @gmail.com、@hotmail.com 或 @outlook.com 结尾的电子邮件地址，也不会影响使用 Salesforce Free Suite 发送的电子邮件，也不会影响使用 salesforce-free-mailend.com 域的试用组织发送的电子邮件。有关更多信息，请查看从 Salesforce 发送电子邮件的要求。

            1. 从“设置”中，在快速查找框中输入可交付性，然后选择可交付性。
            2. 选择对未验证的域使用替代电子邮件地址，然后保存更改。
              “电子邮件安全合规”部分中的设置。

              当具有未验证电子邮件域的用户从 Salesforce 发送电子邮件时，发件人字段可以显示他们的 Salesforce 电子邮件地址或替代电子邮件地址。

            示例
            示例

            在我们的示例组织中，启用了“替换未验证的电子邮件发送域”选项，并且 example.com 在“设置”中授权的电子邮件域列表中没有有效的 DKIM 密钥和验证的条目。

            电子邮件地址为 vLee@example.com 的内部用户 Vera Lee 已验证电子邮件地址。Vera 登录 Salesforce 并使用联系人的发送电子邮件操作时，电子邮件会包含这些值。

            • 发件人： "Vera Lee" email@orgId.sfcustomeremail.com
            • 回复："Vera Lee" vLee@example.com

            Experience Cloud 站点用户 Oscar Jackson（电子邮件地址为 Oscar.Jackson_54@yahoo.com）也验证了他们的电子邮件地址。当 Oscar Jackson 登录 Experience Cloud 站点并通过联系人上的发送电子邮件操作发送电子邮件时，电子邮件会包含这些值。

            • 发件人： "Oscar Jackson" email@siteId.sfcustomeremail.com
            • 回复："Oscar Jackson" Oscar.Jackson_54@yahoo.com

            支持简档的组织范围电子邮件地址是 support@example.com，显示名称为示例支持，管理员已验证该电子邮件地址。当用户从支持简档发送电子邮件时，电子邮件会包含这些值。

            • 发件人： "Example Support" email@orgId.sfcustomeremail.com
            • 回复："Example Support" support@example.com

            另请参阅：

             
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            Salesforce Help | Article