Überprüfen der Data 360-Konfiguration für das Setup mit Agentforce
Nachdem Sie "Setup mit Agentforce" aktiviert haben, werden Data 360-Komponenten erstellt, um Daten zur Verwendung durch den Setup-Agenten aufzunehmen und zu organisieren. Damit der Setup-Agent alle unterstützten Aufgaben ausführen kann, müssen diese Komponenten in Ihrer Organisation vorhanden sein.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit Foundations oder Agentforce 1 Edition
Stellen Sie bei Problemen mit dem Setup von Agentforce sicher, dass diese Komponenten in der Data 360-Anwendung vorhanden sind und dass Sie über eine Datenverwaltungsrichtlinie verfügen, die Zugriff auf diese Komponenten bietet. Weitere Informationen finden Sie unter Erteilen von Berechtigungen zum Verwenden des Setups mit Agentforce.
Daten-Kits
Stellen Sie sicher, dass diese Daten-Kits im Data Cloud-Setup sichtbar sind:
Engagement_A4S
Datenströme
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Datenströme aktiviert wurden:
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Datenmodellobjekte vorhanden sind:
Generative Analytics-Metadaten
AnalyticsGenerativeMetadataChunk
AnalyticsGenerativeMetadataIndex
Lightning Experience-Engagement
Setup-Seitensuch-Metadaten
Setup-Seitensuche Metadaten-Block-DMO
Setup-Seitensuch-Metadatenindex-DMO
Data-Lake-Objekte (DLOs)
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Data-Lake-Objekte vorhanden sind:
Generative Analytics-Metadaten
AnalyticsGenerativeMetadataChunk
AnalyticsGenerativeMetadataIndex
Engagement_A4S-Behavioral Event
PR_SetupPageSearchMetadataStream_K7M3X_S
Setup-Seitensuche Metadaten-Block-DMO
Setup-Seitensuch-Metadatenindex-DMO
Setup-Seitensuche Metadatensee-Objekt
Zuordnungen
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Zuordnungen vorhanden sind:
Generative Analytics-Metadaten (DLO) werden generativen Analytics-Metadaten (DMO) zugeordnet
AnalyticsGenerativeMetadataChunk (DLO) ist AnalyticsGenerativeMetadataChunk (DMO) zugeordnet.
AnalyticsGenerativeMetadataIndex (DLO) wird AnalyticsGenerativeMetadataIndex (DMO) zugeordnet
Lightning Experience Engagement (DMO) wird das Verhaltensereignis "Engagement_A4S" zugeordnet
Setup-Seitensuche Metadaten-Lake-Objekt (DLO) wird Suchseitensuch-Metadaten (DMO) zugeordnet
Setup-Seitensuch-Metadaten-Block-DMO (DLO) ist Setup-Seitensuch-Metadaten-Block-DMO (DMO) zugeordnet
Das Datenmodellobjekt (DLO) für Setup-Seitensuch-Metadatenindex ist dem Datenmodellobjekt (DMO) für Setup-Seitensuch-Metadatenindex zugeordnet.
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