Datamallin hallinta Määritykset-valikossa Agentforcella
Käytä Agentforcea luodaksesi organisaatiossasi mukautettuja objekteja, kenttiä ja suhteita.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Foundations- tai Agentforce 1 Edition -versio |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Määritysten käyttäminen Agentforcen kanssa: | Määritysten vaatimat käyttöoikeudet Agentforcen kanssa. Lisätietoja on kohdassa Määritysten käyttöoikeuksien myöntäminen Agentforceen. JA Taulukossa lueteltujen tehtävien vaaditut käyttöoikeudet. |
Voit aloittaa keskustelun tuetun tehtävän tietyllä pyynnöllä, kuten seuraavan taulukon lausumalla. Agentti yrittää käyttää olemassa olevia tuettuja objekteja, kenttiä ja suhteita alkuperäisen pyynnön täyttämiseksi. Agentti näyttää ehdotetun datamallin, ja voit tehdä muutoksia tai jatkaa sen luomista.
Agentforce voi auttaa sinua seuraavissa tehtävissä ja pyynnöissä, jotka liittyvät mukautettujen objektien, kenttien ja suhteiden luomiseen.
| Tuettu tehtävä | Esimerkkipyynnöt | Vaaditut lisäkäyttöoikeudet |
|---|---|---|
| Hanki tietoja datamallien hallinnan tukemista tehtävistä |
|
Ei mitään |
| Luo mukautettu objekti |
|
Sovelluksen mukautusoikeus |
| Luo mukautettu objekti ja kentät |
|
Sovelluksen mukautusoikeus |
| Luo mukautettu kenttä |
|
Sovelluksen mukautusoikeus |
| Luo useita mukautettuja objekteja suhteilla |
|
Sovelluksen mukautusoikeus |
| Luo useita kenttiä yhteen pyyntöön |
|
Sovelluksen mukautusoikeus |
Datamallin hallinnassa huomioitavia asioita
- Mukautetuille kentille tuetaan seuraavia datatyyppejä.
- Valintaruutu
- Valuutta
- Päiväys
- Päiväys/aika
- Aika
- Sähköposti
- Pitkä tekstialue
- Hakusuhde
- Numero
- Prosentti
- Puhelin
- Valintaluettelo (rajoitettu vaikutusalue)
- Muotoillun tekstin alue (HTML)
- Teksti
- Tekstialue
- URL
- Kaikkia olemassa olevia mukautettuja objekteja tuetaan uudelleenkäyttöä ja mukautettujen kenttien kokoonpanoa varten.
- Vain näitä vakio-objekteja tuetaan uudelleenkäyttöä ja mukautettujen kenttien kokoonpanoa varten.
- Tili
- Omaisuus
- Kampanja
- Tapaus
- Yhteyshenkilö
- Sopimus
- Liidi
- Mahdollisuus
- Tilaus
- Product2
- Tarjoukset
- Vain vakiomuotoisia ja mukautettuja valintaluettelokenttiä tuetaan. Monivalintakenttiä tai globaaleja valintaluettelokenttiä ei tueta tällä hetkellä, joten agentti ei luo tai käytä näitä kenttätyyppejä uudelleen.
- Ehdotetulla valintaluettelokentällä voi olla enintään 10 valintaluetteloarvoa.
- Datamallissa voi olla enintään 15 objektia, mukaan lukien uudet mukautetut objektit, olemassa olevat mukautetut objektit ja tuetut vakio-objektit. Objekti sisältää enintään 15 kenttää, mukaan lukien sen uudet mukautetut kentät sekä olemassa olevat vakiomuotoiset ja mukautetut kentät.
- Datamallien tutkimiskyselyitä ei tueta tällä hetkellä, mutta voit käyttää objektien hallintaa tutkiaksesi organisaatiosi objekteja, kenttiä ja suhteita. Käytä esimerkiksi kyselyissä, kuten ”Näytä minulle Yhteyshenkilö-objektin kaikki kentät”, objektien hallintaa tai SOQL-kyselyä (Salesforce Object Query Language).
- Jos organisaatiosi sisältää yli 125 000 kenttää mukautetuista objekteista ja tuetuista vakio-objekteista, olemassa olevien objektien ja kenttäominaisuuksien uudelleenkäyttöä ei tueta.
- Et voi päivittää tai poistaa objekteja, kenttiä tai suhteita. Käytä sen sijaan objektien hallintaa suorittaaksesi seuraavat toiminnot.
- Vastaukset sisältävät tekoälyn luomia objektien kuvauksia ja kenttäkuvauksia olemassa oleville objekteille ja kentille tallennetun kuvauksen sijaan. Olemassa olevia objektien ja kenttien kuvauksia ei korvata.
Mukautettujen objektien oletusasetukset
Uudella mukautetulla objektilla on seuraavat oletusasetukset.
- Kuvaus-kentälle tekoälyn luoma arvo.
- Tietueen nimi -kenttä, jonka datatyyppi on ”Automaattinen numero” ja nämä määritteet.
- Tietueen nimi: <Objektin> tunnus
- Näyttömuoto: ”A-{0000}”, jossa A on objektin ensimmäinen merkki
- Nämä valinnaiset ominaisuudet ovat käytössä.
- Salli raportit
- Salli toiminnot
- Salli Chatter-ryhmissä
Mukautettujen kenttien oletusasetukset
Uudella mukautetulla kentällä on seuraavat oletusarvot.
- AI-luodut arvot Ohjeteksti- ja Kuvaus-kentille.
- Kentän tekoälyn luoma nimi ja kentän otsikon API-nimi. Nimi ei sisällä erikoismerkkejä ja siihen voidaan lisätä yksilöllisyyden vuoksi numero.
- Nämä oletusarvot koskevat mukautetun kentän datatyyppiä.
KENTÄN DATATYYPPI OLETUS Valintaruutu Oletusarvo on False. Valuutta - Pituus on oletusarvoisesti 16.
- Desimaalien määrä on oletusarvoisesti 2.
Numero - Tarkkuus on oletusarvoisesti 12.
- Skaala on oletusarvoisesti 5.
Prosentti - Pituus on oletusarvoisesti 18.
- Desimaalien määrä on oletusarvoisesti 0.
Teksti Pituus on oletusarvoisesti 255. Tekstialue (Pitkä) - Pituus on oletusarvoisesti 255.
- Näkyvien viivojen määrä on oletusarvoisesti 3.
Muotoillun tekstin kenttä - Pituus on oletusarvoisesti 32 768.
- Näkyvien viivojen määrä on oletusarvoisesti 25.
Hakusuhde - Viiteluettelon otsikko on oletusarvoisesti objektin monikkomuotoinen otsikko. Jos sinulla on esimerkiksi mukautettu objekti, jonka otsikko on Pysäköintialue, hakukentän Viiteluettelo-otsikko on oletusarvoisesti Pysäköintialueet.
- Alisuhteen nimi on oletusarvoisesti mukautetun objektin monikkomuotoinen otsikko, mutta se on muotoiltu API-nimenä. Nimi ei sisällä erikoismerkkejä ja siihen voidaan lisätä yksilöllisyyden vuoksi numero. Jos sinulla on esimerkiksi mukautettu objekti, jonka otsikko on Parking Lot, hakukentän Alitason suhdenimi on oletusarvoisesti Parking_Lots.

