Loading
Salesforce-organisaatiosi määrittäminen ja ylläpito
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Datamallin hallinta Määritykset-valikossa Agentforcella

          Datamallin hallinta Määritykset-valikossa Agentforcella

          Käytä Agentforcea luodaksesi organisaatiossasi mukautettuja objekteja, kenttiä ja suhteita.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Foundations- tai Agentforce 1 Edition -versio
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Määritysten käyttäminen Agentforcen kanssa:

          Määritysten vaatimat käyttöoikeudet Agentforcen kanssa. Lisätietoja on kohdassa Määritysten käyttöoikeuksien myöntäminen Agentforceen.

          JA

          Taulukossa lueteltujen tehtävien vaaditut käyttöoikeudet.

          Voit aloittaa keskustelun tuetun tehtävän tietyllä pyynnöllä, kuten seuraavan taulukon lausumalla. Agentti yrittää käyttää olemassa olevia tuettuja objekteja, kenttiä ja suhteita alkuperäisen pyynnön täyttämiseksi. Agentti näyttää ehdotetun datamallin, ja voit tehdä muutoksia tai jatkaa sen luomista.

          Agentforce voi auttaa sinua seuraavissa tehtävissä ja pyynnöissä, jotka liittyvät mukautettujen objektien, kenttien ja suhteiden luomiseen.

          Tuettu tehtävä Esimerkkipyynnöt Vaaditut lisäkäyttöoikeudet
          Hanki tietoja datamallien hallinnan tukemista tehtävistä
          • Mitä voit tehdä datamallien hallintaan liittyen?
          • ”Miten voit auttaa datamallin hallinnassa?”
          Ei mitään
          Luo mukautettu objekti
          • ”Voitko auttaa minua luomaan mukautetun objektin?”
          • ”Tarvitsen objektin myyjille”.
          • ”Luo uusi mukautettu objekti, joka seuraa ja hallitsee kirjan tarkastuksia.”
          Sovelluksen mukautusoikeus
          Luo mukautettu objekti ja kentät
          • ”Luo Project-objekti, jonka kentät ovat Alkamispäivä, Päättymispäivä ja Kuvaus”.
          • ”Määritä Sisäinen omaisuus -objekti, joka sisältää Sarjanumero-kentät (teksti, yksilöllinen), Ostopäivä (päivämäärä) ja Tila (valintaluettelo).”
          Sovelluksen mukautusoikeus
          Luo mukautettu kenttä
          • ”Voitko auttaa luomaan uuden mukautetun kentän?”
          • ”Voitko lisätä yhteyshenkilöobjektiin uuden kentän nimeltään Sisäinen lähete? Kentän tulisi olla datatyypin valintaruutu.”
          • ”Voitko lisätä päivämääräkentän yhteyshenkilöön seurataksesi sopimuksen vanhenemispäivää?”
          • Lisää yhteyshenkilöön valintaluettelo nimeltään Asiakkaan tila, jonka arvot ovat Uusi, Aktiivinen ja Ei aktiivinen.
          Sovelluksen mukautusoikeus
          Luo useita mukautettuja objekteja suhteilla
          • ”Luo Projekti-objekti, jonka kentät ovat Nimi, Alkamispäivä ja Budjetti, sekä siihen liittyvä Tehtävä-objekti, jonka kentät ovat Nimi, Eräpäivä ja Tila. Tee tehtävästä projektin alitason nimi."
          • ”Lisää Kurssi- ja Opiskelija-objektit. Liitä ne käyttämällä Liitos-objektia nimeltään Rekisteröinti, ja kenttiä Rekisteröinnin päivämäärä- ja Tila-kentille.”
          • ”Määritä Osasto-objekti, joka sisältää Osaston nimi- ja Sijainti-kentät, sekä siihen liittyvä Työntekijä-objekti, joka sisältää Etunimi-, Sukunimi- ja Työn otsikko -kentät.”
          Sovelluksen mukautusoikeus
          Luo useita kenttiä yhteen pyyntöön
          • ”Lisää Yhteyshenkilö-kenttään kentät Vaihtoehtoinen sähköposti (sähköposti), Työpuhelin (puhelin) ja LinkedIn-profiili (URL).”
          • ”Minulla täytyy olla kentät Tili alueelle (teksti), Myyntiedustajan huomautukset (pitkä tekstialue) ja Uusintapäivä (päivämäärä).”
          Sovelluksen mukautusoikeus

          Datamallin hallinnassa huomioitavia asioita

          • Mukautetuille kentille tuetaan seuraavia datatyyppejä.
            • Valintaruutu
            • Valuutta
            • Päiväys
            • Päiväys/aika
            • Aika
            • Sähköposti
            • Pitkä tekstialue
            • Hakusuhde
            • Numero
            • Prosentti
            • Puhelin
            • Valintaluettelo (rajoitettu vaikutusalue)
            • Muotoillun tekstin alue (HTML)
            • Teksti
            • Tekstialue
            • URL
          • Kaikkia olemassa olevia mukautettuja objekteja tuetaan uudelleenkäyttöä ja mukautettujen kenttien kokoonpanoa varten.
          • Vain näitä vakio-objekteja tuetaan uudelleenkäyttöä ja mukautettujen kenttien kokoonpanoa varten.
            • Tili
            • Omaisuus
            • Kampanja
            • Tapaus
            • Yhteyshenkilö
            • Sopimus
            • Liidi
            • Mahdollisuus
            • Tilaus
            • Product2
            • Tarjoukset
          • Vain vakiomuotoisia ja mukautettuja valintaluettelokenttiä tuetaan. Monivalintakenttiä tai globaaleja valintaluettelokenttiä ei tueta tällä hetkellä, joten agentti ei luo tai käytä näitä kenttätyyppejä uudelleen.
          • Ehdotetulla valintaluettelokentällä voi olla enintään 10 valintaluetteloarvoa.
          • Datamallissa voi olla enintään 15 objektia, mukaan lukien uudet mukautetut objektit, olemassa olevat mukautetut objektit ja tuetut vakio-objektit. Objekti sisältää enintään 15 kenttää, mukaan lukien sen uudet mukautetut kentät sekä olemassa olevat vakiomuotoiset ja mukautetut kentät.
          • Datamallien tutkimiskyselyitä ei tueta tällä hetkellä, mutta voit käyttää objektien hallintaa tutkiaksesi organisaatiosi objekteja, kenttiä ja suhteita. Käytä esimerkiksi kyselyissä, kuten ”Näytä minulle Yhteyshenkilö-objektin kaikki kentät”, objektien hallintaa tai SOQL-kyselyä (Salesforce Object Query Language).
          • Jos organisaatiosi sisältää yli 125 000 kenttää mukautetuista objekteista ja tuetuista vakio-objekteista, olemassa olevien objektien ja kenttäominaisuuksien uudelleenkäyttöä ei tueta.
          • Et voi päivittää tai poistaa objekteja, kenttiä tai suhteita. Käytä sen sijaan objektien hallintaa suorittaaksesi seuraavat toiminnot.
          • Vastaukset sisältävät tekoälyn luomia objektien kuvauksia ja kenttäkuvauksia olemassa oleville objekteille ja kentille tallennetun kuvauksen sijaan. Olemassa olevia objektien ja kenttien kuvauksia ei korvata.

          Mukautettujen objektien oletusasetukset

          Uudella mukautetulla objektilla on seuraavat oletusasetukset.

          • Kuvaus-kentälle tekoälyn luoma arvo.
          • Tietueen nimi -kenttä, jonka datatyyppi on ”Automaattinen numero” ja nämä määritteet.
            • Tietueen nimi: <Objektin> tunnus
            • Näyttömuoto: ”A-{0000}”, jossa A on objektin ensimmäinen merkki
          • Nämä valinnaiset ominaisuudet ovat käytössä.
            • Salli raportit
            • Salli toiminnot
            • Salli Chatter-ryhmissä

          Mukautettujen kenttien oletusasetukset

          Uudella mukautetulla kentällä on seuraavat oletusarvot.

          • AI-luodut arvot Ohjeteksti- ja Kuvaus-kentille.
          • Kentän tekoälyn luoma nimi ja kentän otsikon API-nimi. Nimi ei sisällä erikoismerkkejä ja siihen voidaan lisätä yksilöllisyyden vuoksi numero.
          • Nämä oletusarvot koskevat mukautetun kentän datatyyppiä.
            KENTÄN DATATYYPPI OLETUS
            Valintaruutu Oletusarvo on False.
            Valuutta
            • Pituus on oletusarvoisesti 16.
            • Desimaalien määrä on oletusarvoisesti 2.
            Numero
            • Tarkkuus on oletusarvoisesti 12.
            • Skaala on oletusarvoisesti 5.
            Prosentti
            • Pituus on oletusarvoisesti 18.
            • Desimaalien määrä on oletusarvoisesti 0.
            Teksti Pituus on oletusarvoisesti 255.
            Tekstialue (Pitkä)
            • Pituus on oletusarvoisesti 255.
            • Näkyvien viivojen määrä on oletusarvoisesti 3.
            Muotoillun tekstin kenttä
            • Pituus on oletusarvoisesti 32 768.
            • Näkyvien viivojen määrä on oletusarvoisesti 25.
            Hakusuhde
            • Viiteluettelon otsikko on oletusarvoisesti objektin monikkomuotoinen otsikko. Jos sinulla on esimerkiksi mukautettu objekti, jonka otsikko on Pysäköintialue, hakukentän Viiteluettelo-otsikko on oletusarvoisesti Pysäköintialueet.
            • Alisuhteen nimi on oletusarvoisesti mukautetun objektin monikkomuotoinen otsikko, mutta se on muotoiltu API-nimenä. Nimi ei sisällä erikoismerkkejä ja siihen voidaan lisätä yksilöllisyyden vuoksi numero. Jos sinulla on esimerkiksi mukautettu objekti, jonka otsikko on Parking Lot, hakukentän Alitason suhdenimi on oletusarvoisesti Parking_Lots.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article