Loading
Salesforce-organisaatiosi määrittäminen ja ylläpito
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Kulut Määritykset-valikossa Agentforcen kanssa

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Salesforce-organisaatiosi määrittäminen ja ylläpito

            Kulut Määritykset-valikossa Agentforcen kanssa

            Käytä Agentforcea luodaksesi, luodaksesi ja yhteenvetääksesi kulkuja käyttämällä luonnollisen kielen komentoja.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Foundations- tai Agentforce 1 Edition -versio
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Määritysten käyttäminen Agentforcen kanssa:

            Määritysten vaatimat käyttöoikeudet Agentforcen kanssa. Lisätietoja on kohdassa Määritysten käyttöoikeuksien myöntäminen Agentforceen.

            JA

            Taulukossa lueteltujen tehtävien vaaditut käyttöoikeudet.

            Agentforce voi auttaa sinua seuraavissa tehtävissä ja pyynnöissä, jotka liittyvät kulkujen automatisointiin.

            Tuettu tehtävä Esimerkkipyynnöt Vaaditut lisäkäyttöoikeudet
            Hanki tietoja kulkujen automatisointien tukemista tehtävistä
            • ”Mitä voit tehdä kulkuihin liittyen?”
            • ”Miten voit auttaa kulkujen parissa?”
            		 Ei mitään
            Luo kulku tietyille käyttötarkoituksille
            • ”Luo tietueen ennen tallennusta käynnistyvä kulku, joka määrittää luotujen tapausten tilaksi Eskaloitu”.
            • ”Luo tietueen käynnistämä kulku, joka käynnistyy, kun tili päivitetään, ja kopioi tilin puhelinnumeron kaikkiin siihen liittyviin yhteyshenkilöihin.”

            Kulkujen hallintaoikeus
            Tee kulun yhteenveto kulun otsikon tai API-nimen perusteella
            • ”Tee yhteenveto kulusta, joka mainitsee sen otsikossa Mahdollisuus-objektin.”
            • ”Tee yhteenveto kulusta, jonka nimessä on ActiveDeliveryTime.”
            • ”Kulun yhteenveto get_case_by_id”

            Kulkujen hallintaoikeus
            Nouda kulkuja tiettyjen suodatusehtojen perusteella, kuten Edistymistila, Kulun tyyppi ja Edellinen muokkauspäivä
            • "Näytä minulle kaikki edellisen kahden päivän aikana luodut aktiiviset kulut."
            • "Näytä minulle kaikki kulut, jotka ovat tällä hetkellä Luonnos-tilassa."

            Kulkujen hallintaoikeus

            Kuluissa huomioitavia asioita

            • Sinun täytyy määrittää kulun tarkoitettu käyttötarkoitus kulun luomiseen liittyvissä kehotteissa.
            • Agentforce voivat luoda vain automaattisesti käynnistyviä, tietueiden käynnistämiä ja ajoitetusti käynnistyviä kulkuja.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article