Atribuir permissões e acesso necessários para configuração com Agentforce (beta)

Verificar permissões para habilitar a configuração com Agentforce

Você deve ter a permissão Personalizar aplicativo para habilitar Configuração com Agentforce.

Atribuir permissões para usar Configuração com Agentforce

Todos os usuários, incluindo o administrador que habilitou Configuração com Agentforce, devem receber permissões adicionais para usar o agente de Configuração.

1. Crie um novo conjunto de permissões com a permissão de usuário Usar configuração com Agentforce.
   1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Conjuntos de permissões e selecione Conjuntos de permissões.
   2. Clique em Novo.
   3. Digite suas informações do conjunto de permissões.
   4. Selecione Nenhum para a licença.
   5. Clique em Permissões do sistema e em Editar.
   6. Selecione Usar configuração com Agentforce.
   7. Clique em Salvar e confirme as alterações de permissão.
2. Atribua o conjunto de permissões que você criou.
   1. Na parte superior da página do novo conjunto de permissões, clique em Gerenciar atribuições.
   2. Clique em Adicionar atribuições.
   3. Selecione seus usuários, incluindo você mesmo, se você planeja usar Configuração com Agentforce, clique em Avançar e, em seguida, clique em Atribuir.
3. Atribua o conjunto de permissões padrão Usuário do modelo de prompt.
   1. Volte para a página Configuração de conjuntos de permissões e selecione o conjunto de permissões Usuário do modelo de prompt .
   2. Clique em Gerenciar atribuições.
   3. Clique em Adicionar atribuições.
   4. Selecione seus usuários, incluindo você mesmo, clique em Avançar e depois em Atribuir.
4. Atribua o conjunto de permissões padrão Usuário do Data Cloud.
   1. Volte para a página Configuração de conjuntos de permissões e selecione o conjunto de permissões Usuário do Data Cloud.
   2. Clique em Gerenciar atribuições.
   3. Clique em Adicionar atribuições.
   4. Selecione seus usuários, incluindo você mesmo, clique em Avançar e depois em Atribuir.
5. Atribua permissões de usuário ou conjuntos de permissões adicionais conforme necessário para tarefas específicas em Configuração com Agentforce. Para obter as permissões necessárias, consulte Capacidades do Agentforce em Configuração (beta).
   

   Nota Como uma prática recomendada de segurança do Salesforce, recomendamos usar conjuntos de permissões e grupos de conjuntos de permissões para conceder aos usuários apenas as permissões necessárias.
6. Peça para todos os usuários atribuídos atualizarem seus navegadores para que as alterações de permissão entrem em vigor.

Verificar o acesso ao espaço de dados padrão do Data 360

Todas as organizações do Data 360 são criadas com um espaço de dados padrão. Até que você crie outros espaços de dados, todos os objetos do Data 360 serão mapeados para o espaço de dados padrão.

1. Vá para Configuração do Data Cloud.
2. Em Gerenciamento de recursos, clique em Espaços de dados.
3. Se você visualizar apenas um único espaço de dados com o nome "padrão", nenhuma ação adicional será necessária.
4. Se seus espaços de dados tiverem sido personalizados:
   1. Verifique se a opção Configuração com objetos de data lake do Agentforce foi adicionada ao espaço de dados correto. Para obter mais informações, consulte Adicionar dados a um espaço de dados usando objetos do Data Lake.
   2. Associe sua Configuração ao conjunto de permissões personalizado Agentforce com o espaço de dados correto. Para obter mais informações, consulte Associe um conjunto de permissões a um espaço de dados.

Verificar a política de governança de dados

Em organizações do Data 360, por padrão, é criada uma política "Todos os conjuntos de regras de acesso a dados" que dá acesso aos componentes do Data 360 criados após a ativação de Configuração com Agentforce. Se essa política ainda existir e não tiver sido modificada, nenhuma configuração adicional será necessária.

1. No aplicativo Data 360, acesse a guia Governança de dados. Se essa guia não estiver disponível, clique em Editar. Clique em Adicionar mais itens e depois em Todos. Pesquise e selecione Governança de dados e clique em Adicionar 1 item de navegação.
2. Clique em Políticas. Se você visualizar apenas uma única política chamada "Todos os conjuntos de regras de acesso a dados", nenhuma ação adicional será necessária.
3. Se suas políticas tiverem sido personalizadas, garanta que uma política ativa conceda aos usuários de Configuração com Agentforce acesso à consulta Configuração com objetos do Agentforce Data 360. Para obter mais informações, consulte Governação baseada em políticas no Data 360.