Tilldela behörigheter och åtkomst som behövs för konfiguration med Agentforce (beta)
Gå igenom åtkomstkraven för Inställningar med Agentforce och hur du konfigurerar denna åtkomst för användare.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer med Foundations eller Agentforce 1 |
| Användarbehörigheter som krävs | |
|---|---|
| Aktivera eller använda Inställningar med Agentforce: | Gå igenom behörigheterna och inställningsstegen i detta ämne. |
Verifiera behörigheter för att aktivera konfiguration med Agentforce
Du måste ha behörigheten Anpassa program för att aktivera Inställningar med Agentforce.
Tilldela behörigheter att använda Inställningar med Agentforce
Alla användare, inklusive administratören som aktiverade Inställningar med Agentforce, måste tilldelas ytterligare behörigheter för att använda agenten Inställningar.
-
Skapa en ny behörighetsuppsättning med användarbehörigheten Använd inställningar med Agentforce.
- I Inställningar, i rutan Snabbsökning, välj Behörighetsuppsättningar och välj sedan Behörighetsuppsättningar.
- Klicka på Ny.
- Ange informationen om din behörighetsuppsättning.
- Välj Ingen för licensen.
- Klicka på Systembehörigheter och klicka sedan på Redigera.
- Välj Använd inställningar med Agentforce.
- Klicka på Spara och bekräfta sedan behörighetsändringar.
-
Tilldela behörighetsuppsättningen som du skapade.
- Högst upp på sidan i den nya behörighetsuppsättningen, klicka på Hantera tilldelningar.
- Klicka på Lägg till tilldelningar.
- Välj dina användare, inklusive dig själv om du planerar att använda Inställningar med Agentforce, klicka på Nästa och klicka sedan på Tilldela.
-
Tilldela standardbehörighetsuppsättningen Användare av uppmaningsmall.
- Gå tillbaka till inställningssidan för behörighetsuppsättningar och välj behörighetsuppsättningen Uppmaningsmallanvändare.
- Klicka på Hantera tilldelningar.
- Klicka på Lägg till tilldelningar.
- Välj dina användare, inklusive dig själv, klicka på Nästa och klicka sedan på Tilldela.
-
Tilldela standardbehörighetsuppsättningen Data Cloud-användare.
- Gå tillbaka till inställningssidan för behörighetsuppsättningar och välj behörighetsuppsättningen Data Cloud-användare.
- Klicka på Hantera tilldelningar.
- Klicka på Lägg till tilldelningar.
- Välj dina användare, inklusive dig själv, klicka på Nästa och klicka sedan på Tilldela.
-
Tilldela ytterligare användarbehörigheter eller behörighetsuppsättningar efter behov för specifika uppgifter i Inställningar med Agentforce. För behörigheter som behövs, se Agentforce kapacitet i Inställningar (beta).
Anteckning Som en rekommenderad metod för Salesforce-säkerhet rekommenderar vi att använda behörighetsuppsättningar och behörighetsuppsättningsgrupper för att endast bevilja användare de behörigheter de behöver. - Berätta för alla tilldelade användare att uppdatera sina webbläsare för att behörighetsändringarna ska börja gälla.
Verifiera åtkomst till standarddatautrymmet för Data 360
Varje Data 360-organisation skapas med ett standarddatautrymme. Tills du skapar andra datautrymmen mappas alla Data 360-objekt till standarddatautrymmet.
Standarddatautrymmet är associerat med standardbehörighetsuppsättningar för Data Cloud, förutom Data Cloud Architect. Om du inte har skapat ytterligare datautrymmen eller ändrat standarddatautrymmets associerade behörighetsuppsättningar krävs ingen ytterligare konfiguration.
- Gå till Data Cloud-inställningar.
- Under Funktionshantering, klicka på Datautrymmen.
- Om du endast ser ett enskilt datautrymme med namnet "standard" krävs ingen ytterligare åtgärd.
-
Om dina datautrymmen har anpassats:
- Kontrollera att konfigurationen med Agentforces datasjöobjekt har lagts till i rätt datautrymme. Mer information finns i Lägg till data i ett datautrymme med hjälp av datasjöobjekt.
- Associera dina inställningar med Agentforces egna behörighetsuppsättning med rätt datautrymme. Mer information finns i Associera en behörighetsuppsättning med ett datautrymme.
Verifiera datastyrningspolicy
I Data 360-organisationer skapas som standard en policy för "All dataåtkomstregel" som ger åtkomst till Data 360-komponenter som skapats efter att Inställningar med Agentforce har aktiverats. Om denna policy fortfarande finns och inte har ändrats krävs ingen ytterligare konfiguration.
En användare med behörighetsuppsättningen Data 360 Architect kan kontrollera om det finns en lämplig policy för datastyrning.
- I Data 360-appen, gå till fliken Datastyrning. Om denna flik inte är tillgänglig, klicka på Redigera. Klicka på Lägg till fler objekt och klicka sedan på Alla. Sök efter och välj Datastyrning och klicka sedan på Lägg till 1 Nav-objekt.
- Klicka på Policyer. Om du endast ser en enskild policy som heter "All dataåtkomstregeluppsättning" krävs ingen ytterligare åtgärd.
- Om dina policyer har anpassats, se till att en aktiv policy ger användare av Inställningar med Agentforce åtkomst att fråga Inställningar med Agentforce Data 360-objekt. Mer information finns i Policybaserad styrning i Data 360.
