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Einrichtung und Pflege der Salesforce-Organisation
Verwenden der Eingabeaufforderungsbibliothek für das Setup mit Agentforce

Verwenden der Eingabeaufforderungsbibliothek für das Setup mit Agentforce

Verwenden Sie vorgefertigte Eingabeaufforderungen, um schnell eine Unterhaltung mit dem Setup-Agenten zu starten. Sie können Beispielaufforderungen erkunden, die nach Kategorie organisiert sind, beispielsweise Benutzerzugriff, Flows und Organisationsstatus, um mehr über das Setup mit Agentforce-Funktionen zu erfahren.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit Foundations oder Agentforce 1 Edition
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Durchsuchen und Verwenden der Aufforderungsbibliothek: Die erforderlichen Berechtigungen für "Setup mit Agentforce". Entsprechende Informationen finden Sie unter Erteilen von Berechtigungen zum Verwenden des Setups mit Agentforce.
  1. Klicken Sie auf der Setup-Startseite neben der Eingabeaufforderungsleiste auf Aufforderungsbibliothek durchsuchen.
    Setup-Startseite mit dem Link 'Aufforderungsbibliothek durchsuchen' unterhalb der Aufforderungsleiste
  2. Das Fenster "Aufforderungsbibliothek für Setup mit Agentforce" wird geöffnet. Sie können nach einer Eingabeaufforderung suchen oder Beispielaufforderungen in den verschiedenen Kategorien durchsuchen.
    Fenster 'Aufforderungsbibliothek für Setup mit Agentforce' mit Aufforderungskategorien und Beispielaufforderungen
  3. Wählen Sie die Aufforderung aus, die am besten zu Ihrer Aufgabe passt, und klicken Sie auf Aufforderung verwenden.
  4. Der Aufforderungstext wird im Unterhaltungsfeld auf der Setup-Startseite angezeigt. Wenn die Aufforderung Platzhaltertext in Klammern enthält, beispielsweise [Benutzer] oder [Berechtigungsname], ersetzen Sie den Platzhalter durch Ihren eigenen Wert und senden Sie die Aufforderung dann an den Setup-Agenten.
 
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