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Anreicherungen von Themenlisten unter "Setup mit Agentforce"
Verwenden Sie Agentforce, um Anreicherungen von Themenlisten zu verwalten und zu erkunden.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit Foundations oder Agentforce 1 Edition |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Verwenden des Setups mit Agentforce: | Die erforderlichen Berechtigungen für "Setup mit Agentforce". Entsprechende Informationen finden Sie unter Erteilen von Berechtigungen zum Verwenden des Setups mit Agentforce. UND Die erforderlichen Berechtigungen für die in der Tabelle aufgeführte Aufgabe. |
| Weitere erforderliche Berechtigungen | |
|---|---|
| Verwenden von Anreicherungen für Themenlisten: | Für diese Funktion ist Data 360 erforderlich. Schließen Sie die Identitätsbestimmung ab und erstellen Sie ein Datenmodellobjekt (DMO) für zusammengeführte Einzelpersonen oder ein Datenmodellobjekt für zusammengeführte Accounts. |
| Anzeigen von Anreicherungen im Objekt-Manager: | Setup anzeigen UND "Lesen" für das Objekt "Datenmodellobjekte" |
| Anzeigen einer bestimmten Anreicherung: | Zugriff auf den in der Anreicherung verwendeten Datenbereich |
| Erstellen oder Aktualisieren von Anreicherungen: | Anwendung anpassen UND "Erstellen", "Aktualisieren" und "Löschen" für das Objekt "Datenmodellobjekte" |
| Anzeigen der Themenliste: | Zugriff auf den Datenbereich über Data 360, der in Ihrem Berechtigungssatz gewährt wird. Legen Sie für Datenbereiche mit erhöhter Sicherheit die Datenzugriffsebene für den Datenbereich im Berechtigungssatz "Gesteuert durch übergeordnetes Element" fest. |
Themenlistenanreicherungen werden für die folgenden Zielobjekte unterstützt:
- Account
- Kontakt
- Lead
Agentforce kann Ihnen bei diesen Aufgaben und Anforderungen im Zusammenhang mit Themenlistenanreicherungen helfen. Ersetzen Sie in dieser Tabelle [DMO] durch den Namen eines Ihrer DMOs.
| Unterstützte Aufgabe | Beispieläußerungen | Erforderliche Benutzerberechtigungen |
|---|---|---|
| Unterstützte übergeordnete Objekte |
|
Keine |
| Neue Anreicherung von Themenlisten |
|
Keine |
| Anreicherungen nach Objekt |
|
Keine |
| Überprüfung vorhandener Anreicherungen |
|
Keine |
| Themenlisten-Inventar |
|
Keine |
| Anreicherung der Identitätsbestimmung nach DMO |
|
Zugriff auf das DMO |
| Verknüpfte IR-Anreicherungsperson |
|
Zugriff auf das DMO |
| IR-Anreicherung für Lead |
|
Zugriff auf das DMO |
| Einkaufswagenanreicherung |
|
Zugriff auf das DMO |
| Versicherungspolicen für Personenaccount |
|
Zugriff auf das DMO |
| Erstellen der E-Mail-Engagementanreicherung |
|
Zugriff auf das DMO |
| Erstellen der IR-Anreicherung für Leads |
|
Zugriff auf das DMO |
| Erstellen einer Anreicherung mit Datenbereich |
|
Zugriff auf das DMO |
| Erstellen der Anreicherung zusammengeführter Einzelpersonen |
|
Zugriff auf das DMO |
