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Impostazione e gestione dell'organizzazione Salesforce
Arricchimenti degli elenchi correlati in Imposta con Agentforce

Arricchimenti degli elenchi correlati in Imposta con Agentforce

Utilizzare Agentforce per gestire ed esplorare gli arricchimenti degli elenchi correlati.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Edizioni Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Foundation Edition o Agenteforce 1 Edition
Autorizzazioni utente necessarie
Per utilizzare Imposta con Agentforce:

Autorizzazioni necessarie per l'impostazione con Agentforce. Vedere Concessione delle autorizzazioni per l'utilizzo di Imposta con Agentforce.

E

Le autorizzazioni richieste per l'operazione elencate nella tabella.

Altre autorizzazioni necessarie
Per utilizzare gli arricchimenti elenco correlato: Questa funzione richiede Data 360. Completare la risoluzione dell'identità e creare un DMO Persona unificata o un DMO Account unificato.
Per visualizzare gli arricchimenti nel Gestore oggetti:

Visualizza impostazione

E

Lettura per l'oggetto Oggetti modello di dati

Per visualizzare un arricchimento specifico: Accesso allo spazio dati utilizzato nell'arricchimento
Per creare o aggiornare gli arricchimenti:

Personalizza applicazione

E

Crea, Aggiorna ed Elimina per l'oggetto Oggetti modello di dati

Per visualizzare l'elenco correlato:

Accesso allo spazio dati tramite Data 360, concesso nell'insieme di autorizzazioni.

Per gli spazi dati di sicurezza ottimizzati, impostare il livello di accesso ai dati per lo spazio dati su Controllato da società controllante nell'insieme di autorizzazioni.

Gli arricchimenti elenco correlato sono supportati nei seguenti oggetti di destinazione:

  • Account
  • Referente
  • Lead

Agentforce può aiutare l'utente in queste operazioni e richieste relative agli arricchimenti degli elenchi correlati. In questa tabella, sostituire [DMO] con il nome di uno dei DMO.

Operazione supportata Esempi di enunciazioni Autorizzazioni utente richieste
Oggetti controllanti supportati
  • "Quali oggetti CRM supportano gli arricchimenti basati sulla risoluzione dell'identità?"
Nessuno
Nuovo arricchimento elenco correlato
  • "Contribuisci a creare un arricchimento elenco correlato".
Nessuno
Arricchimenti per oggetto
  • "Mostra tutti gli arricchimenti elenco correlato nell'oggetto Referente".
Nessuno
Controllo arricchimenti esistenti
  • "Quali arricchimenti elenco correlato esistono per Account?"
Nessuno
Inventario elenchi correlati
  • "Elencare gli elenchi correlati di Data 360 configurati nella pagina Lead".
Nessuno
Arricchimento della risoluzione dell'identità (IR) per DMO
  • "Mostra [DMO Coinvolgimento] per l'oggetto Referente utilizzando il set di regole di risoluzione dell'identità".
Accesso al DMO
Persona collegata arricchimento IR
  • "Mostra tutti i [DMO] collegati alla Persona risolta nella pagina Referente".
Accesso al DMO
Arricchimento IR sul lead
  • "Espositore [DMO] per l'oggetto Lead".
Accesso al DMO
Arricchimento carrello
  • "Mostra [DMO Coinvolgimento] sull'oggetto Referente".
Accesso al DMO
Polizze assicurative per conto personale
  • "Elenco [DMO] per Account personale utilizzando il profilo unificato".
Accesso al DMO
Crea arricchimento coinvolgimento email
  • "Creare un arricchimento elenco correlato per visualizzare [DMO Coinvolgimento] nell'oggetto Referente".
Accesso al DMO
Crea arricchimento IR per i lead
  • "Aggiungere un elenco correlato [DMO Coinvolgimento] alla pagina Lead utilizzando la risoluzione dell'identità".
Accesso al DMO
Creazione di un arricchimento con spazio dati
  • "Impostare un arricchimento [DMO] su Account utilizzando lo spazio dati predefinito".
Accesso al DMO
Crea arricchimento Persona unificata
  • "Creare un elenco correlato per visualizzare [DMO] collegato alla Persona unificata al referente".
Accesso al DMO
 
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