Accédez à tout moment à vos données, même pendant nos fenêtres de maintenance planifiées. Afin de limiter l'interruption de votre activité, Salesforce offre désormais aux utilisateurs un accès en lecture seule pendant les opérations de séparation, de migration d'instance, de basculement d'instance, de pré-scripts et d'autres événements de maintenance.
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Impact du mode lecture seule
Lorsque Salesforce est en mode lecture seule, vous pouvez naviguer dans l'application, et consulter et exécuter des rapports sur les données de votre activité. Les rappels d'activité ne sont pas déclenchés et les listes Éléments récents ne sont pas mises à jour. L'historique des connexions est enregistré à des fins de conformité, mais il est reflété dans votre organisation seulement quelques minutes après la fin du mode lecture seule.
Pendant le mode lecture seule, vous ne pouvez pas :
Ajouter, modifier ou supprimer des données
Exécuter dans Salesforce des actions qui modifient vos données Salesforce. Par exemple :
Publier dans Chatter
Utiliser Chat
Actualiser les tableaux de bord
Exécuter des actions d'écriture ou de modification API
Exécuter des actions de lecture API en masse
Enregistrer les rapports nouveaux ou modifiés
Accéder à la page des prévisions
Lorsque votre organisation est en mode lecture seule, les utilisateurs affichent une bannière en haut de la fenêtre de leur navigateur :
Anticipation du mode lecture seule
Le planning des maintenances publié sur trust.salesforce.com indique si chaque période de maintenance à venir prévoit un accès en lecture seule. La durée des fenêtres de maintenance planifiées varie selon le niveau de maintenance requis. En outre, la notification des utilisateurs, envoyée deux semaines avant une période de maintenance planifiée, spécifie si un accès en lecture seule est possible.
Si vous souhaitez évaluer le fonctionnement de votre organisation en mode lecture seule, contactez Salesforce afin d'activer des options de test dans votre organisation sandbox.
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