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Surveillance de l'intégrité et de l'utilisation de l'organisation dans Configuration
L'intégrité et l'utilisation de l'organisation dans la page Configuration fournit des connaissances sur l'intégrité de votre organisation et les opportunités de l'améliorer. Santé et utilisation de l'organisation affiche des métriques de sécurité, performance, Trust, utilisation, et plus encore. Le tableau de bord classe les métriques en fonction de leur gravité. Par conséquent, les métriques qui nécessitent votre attention sont affichées en premier.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
Examen des métriques d'intégrité et d'utilisation des organisations
Une bannière Heads Up en haut de la page récapitule le nombre de métriques qui nécessitent une attention et celles à prioriser. Vous pouvez faciliter la recherche d'une métrique en la marquant Favori, ou la garder hors de vue en la marquant Masquée. Les métriques sont affichées sous les onglets Favori et Masqué correspondants.
Exécution d'actions à partir d'une carte Santé et utilisation
Les cartes à code couleur représentent des métriques de santé ou d'utilisation, ou un ensemble de métriques associées à une zone spécifique d'un produit Salesforce. Les cartes qui nécessitent une action sont affichées en premier. Les cartes qui nécessitent une action suggèrent les étapes que vous pouvez suivre pour améliorer la métrique. Cliquez sur Afficher les détails pour accéder à la page de configuration correspondante à cette métrique, où vous pouvez agir en conséquence.
Niveaux de statut des cartes de santé et d'utilisation
Pour vous encourager à résoudre rapidement les principaux problèmes qui ont le plus d'impact, les cartes représentant les métriques avec un statut d'urgence plus élevé sont affichées en premier.
Les cartes de santé et d'utilisation utilisent les statuts ci-dessous, répertoriés de la plus haute à la plus faible urgence.
| Étiquette | Couleur | Signification |
|---|---|---|
| Action recommandée | Rouge | Suivez cette métrique maintenant. Cela impacte la santé de votre organisation. |
| Surveillance étroite | Orange | Regardez cette métrique. Si la tendance se poursuit, les conditions peuvent empirer. |
| Considérer | Bleu | Examinez cette métrique lorsque vous avez le temps. Les autres statuts sont prioritaires. |
| En santé | Vert | La métrique est en bon état. |
| En attente | Gris | La carte n'est pas prête à être interprétée. La fonctionnalité associée n'est pas disponible, le traitement n'est pas terminé ou les données sont insuffisantes pour conclure. |
La page Santé et utilisation de l'organisation est disponible pour tous les administrateurs Salesforce. Si vous avez activé la Configuration avec Agentforce, les cartes qui affichent les métriques contiennent une option de chat Interroger Agentforce. Le chat Ask Agentforce permet d'explorer vos métriques avec un agent. Pour plus d'informations sur l'intégrité et l'utilisation de l'organisation dans Configuration avec Agentforce, consultez Santé et utilisation de l'organisation dans Configuration avec Agentforce.
Signaux d'intégrité et d'utilisation disponibles
Ces métriques sont disponibles sous forme de cartes dans la page Santé et utilisation de l'organisation. Salesforce affiche uniquement les cartes auxquelles vous avez accès. Si une carte est manquante dans votre page Santé et utilisation de l'organisation, vérifiez qu'elle est disponible et que vous êtes autorisé à l'afficher.
- Score de sécurité
- Le score d'intégrité de sécurité global de votre organisation Salesforce.
- Erreurs de connexion
- Une répartition des échecs de connexion récents les plus fréquents.
- Exposition des utilisateurs invités
- Données exposées à des utilisateurs invités non authentifiés.
- Accès utilisateur
- L'intégrité de vos ensembles d'autorisations et configurations de rôles.
- Apex
- Utilisation des limites Apex et de la qualité de vos classes Apex.
- Stockage
- Le volume de stockage de vos données et fichiers.
- Mises à jour de version
- Les mises à jour de version en attente et leur urgence.
- Erreurs de composant personnalisé
- Les erreurs provenant de vos composants personnalisés.
- Erreurs de performance
- Erreurs de performance du Centre d'échelle.
- Performances Lightning Experience
- Connaissances sur les tendances de performance Lightning Experience.
- Licences les plus utilisées
- Utilisation de la licence.
- Recommandations de Trust
- Recommandations Trust exceptionnelles.
