Loading
Настройка и обслуживание организации Salesforce
Мониторинг состояния и использования организации в настройках

Мониторинг состояния и использования организации в настройках

Функция «Работа и использование организации» на странице настроек предоставляет важные данные о работоспособности организации и возможностях ее улучшения. «Работа и использование организации» отображает показатели безопасности, производительности, Trust, использования и прочего. Панель мониторинга ранжирует показатели на основе серьезности, поэтому показатели, требующие вашего внимания, отображаются первыми.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience

Проверка показателей состояния и использования организации

Баннер Heads Up вверху страницы резюмирует, сколько показателей требуют внимания и какие из них расставить по приоритетам. Вы можете упростить поиск показателя, отметив его избранным, или сделать его невидимым, отметив его скрытым. Показатели отображаются на соответствующих вкладках «Избранное» и «Скрытые».

Панель мониторинга «Работа и использование организации» в настройках

Выполнение действия из карты состояния и использования

Цветные карточки представляют показатели состояния или использования или набор показателей, связанных с определенной областью продукта Salesforce. Карточки, требующие действий, отображаются первыми. Карты, требующие действий, предоставляют предложенные шаги, которые можно предпринять для улучшения показателя. Нажмите «Просмотр сведений», чтобы перейти на соответствующую страницу настройки для этого показателя, где можно выполнить действия.

Уровни статуса для карт здоровья и использования

Чтобы стимулировать вас к быстрому решению ключевых проблем с наибольшим эффектом, карточки, представляющие показатели с более высоким статусом срочности, отображаются первыми.

Карты состояния здоровья и использования используют следующие статусы, от наивысшей до наименьшей срочности.

Метка Цвет Значение
Рекомендуемое действие Красный Действуйте по этому показателю. Это влияет на здоровье вашей организации.
Тщательное отслеживание Оранжевый Осторожно, этот показатель. Если тенденция сохранится, условия могут ухудшиться.
Учитывать Синий Просмотрите этот показатель, когда будет время. Другие статусы имеют приоритет.
Здоровый Зеленый Показатель в хорошем состоянии.
На рассмотрении Серый Карта не готова к толкованию. Связанная функция недоступна, обработка не завершена или недостаточно данных для завершения.
Примечание
Примечание

Страница «Работа и использование организации» доступна всем администраторам Salesforce. Если вы включили настройку с Agentforce, карты, отображающие показатели, содержат параметр чата Ask Agentforce. Задать вопрос чату Agentforce дает возможность изучить показатели с агентом. Дополнительные сведения о работоспособности и использовании организации в настройках с Agentforce см. в разделе «Работа и использование организации в настройках с Agentforce».

Доступные сигналы состояния и использования

Эти показатели доступны в виде карточек на странице состояния и использования организации. Salesforce отображает только карты, к которым у вас есть доступ. Если карта отсутствует на странице состояния и использования организации, проверьте ее доступность и наличие полномочий на ее просмотр.

Оценка безопасности
Общая оценка состояния безопасности организации Salesforce.
Ошибки входа
Разбивка самых распространенных недавних ошибок входа.
Воздействие пользователя-гостя
Данные, открытые непроверенным пользователям-гостям.
Доступ пользователя
Работоспособность наборов полномочий и конфигураций ролей.
Apex
Использование ограничений Apex и качества классов Apex.
Хранилище
Насколько заполнены данные и хранилище файлов.
Обновления выпуска
Отложенные обновления выпуска и их срочность.
Ошибки настраиваемого компонента
Ошибки, поступающие из настраиваемых компонентов.
Ошибки производительности
Ошибки производительности из центра масштаба.
Производительность Lightning Experience
Важные данные о трендах производительности Lightning Experience.
самые используемые лицензии
Использование лицензии.
Рекомендации Trust
Невыполненные рекомендации по Trust.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article