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Planen Ihrer Salesforce-Einführung
Bevor Sie mit der Einrichtung von Salesforce beginnen, sollten Sie sich die verfügbaren Ressourcen ansehen, die Sie beim Planen Ihrer Einführung unterstützen können.
Wenn Sie sich fragen, wie Sie loslegen sollten, ziehen Sie in Betracht, mit einem Beratungspartner zusammenzuarbeiten, um vollständig vom Produkt profitieren zu können. Beratungspartner sind Firmen, die Salesforce-zertifizierte Berater beschäftigen. Berater arbeiten mit Ihnen zusammen, um mehr über die Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfahren. Ferner entwerfen sie Ihre Salesforce-Organisation und bauen sie dahingehend auf, dass sie diese Anforderungen erfüllt. Abschließend testen sie die Organisation, bevor Sie sie für Ihre Teams bereitstellen. Beratungspartner haben ein Ziel im Sinn: Ihren Erfolg mit Salesforce.
Das Bereitstellen einer effektiven Salesforce-Organisation nimmt Zeit in Anspruch und bedarf einer sorgfältigen Planung. Durch die Zusammenarbeit mit einem Partner kann Ihr Unternehmen die Leistung von Salesforce so nutzen, wie es ohne Expertenanleitung schwierig und zeitraubend sein könnte.
Sie sind nicht sicher, ob Ihr Unternehmen eine Expertenanleitung benötigt? Überlegen Sie, wie Sie die folgenden Fragen über die Vertriebsziele Ihres Unternehmens beantworten würden.
- Verfügt Ihr Unternehmen über interne Ressourcen mit der Zeit, Fachkenntnis und Erfahrung, die für das Entwickeln der entsprechenden Salesforce-Funktionen nötig sind, die Ihre Geschäftsanforderungen erfüllen?
- Erschließt Ihr Unternehmen neue Geschäfte, Länder oder Branchen?
- Benötigen Sie eine maßgebende, objektive Perspektive beim Treffen von Geschäftsentscheidungen?
- Sollen die Ergebnisse in Wochen und nicht in Jahren angezeigt werden?
Immer noch unentschlossen? Sehen Sie sich die eigene Bereitstellung von Salesforce im Vergleich mit der von einem Partner unterstützten Bereitstellung von Salesforce an.
| Vergleich | Eigene Salesforce-Bereitstellung | Von einem Partner unterstützte Salesforce-Bereitstellung |
|---|---|---|
| Befähigungen | Manchmal verfügen Unternehmen über Salesforce-zertifizierte Mitarbeiter, die die Einrichtung unterstützen können. | Berater sind Salesforce-zertifiziert. |
| Erfahrung | Für gewöhnlich haben Mitarbeiter wenig oder keine Salesforce-Erfahrung. | Berater hingegen haben viele Salesforce-Organisationen eingerichtet und kennen bewährte Vorgehensweisen. |
| Verfügbarkeit von Ressourcen für die Einrichtung | Für gewöhnlich konkurriert die Einrichtung mit den anderen Projekten und Prioritäten Ihrer Mitarbeiter. | Berater übernehmen und liefern einen bestimmten Teil der Arbeit Ihrer Salesforce-Bereitstellung. |
| Externer Support | Salesforce bietet grundlegenden Support für alle Salesforce-Organisationen. Zum Support zählen der Zugriff auf Hilfe zur Selbsthilfe (Onlinehilfeartikel) und Kundensupportagenten (die garantiert binnen zweier Tage antworten). | Berater sind erfahren und haben gute Beziehungen. Sie können während der Einrichtung und Bereitstellung Unternehmen personalisierten Support anbieten. |
| Zeitliche Bindung | Die eigene Bereitstellung von Salesforce führt für gewöhnlich zu einer erheblichen zeitlichen Bindung, sofern keine erfahrenen Ressourcen verfügbar sind. | Die von einem Partner unterstützte Bereitstellung von Salesforce ist hingegen schneller, da erfahrene Ressourcen sich gänzlich Ihrem Projekt widmen. |
| Salesforce-Akzeptanz durch Ihre Vertriebsteams | Wenn Salesforce nicht ordnungsgemäß bereitgestellt wird, laufen Unternehmen Gefahr, dass ihre Vertriebsteams den Mehrwert des Produkts nicht erkennen und das Produkt entsprechend nicht voll und ganz akzeptieren. | Beim Bereitstellen von Salesforce durch Berater ist es wahrscheinlicher, dass die Vertriebsteams das Produkt von Anfang an akzeptieren, da dessen Mehrwert offensichtlich ist. |
| Schulungsressourcen | Unternehmen müssen ihre eigenen Schulungspläne für Mitarbeiter ohne Mentorschaft von fachkundigen Ressourcen anpassen und bereitstellen. | Salesforce-Partner können eine erfahrene Mentorschaft und vordefinierte Schulungsmaterialien anbieten. |
Besuchen Sie unsere Website zur erfolgreichen Implementierung mit Salesforce-Partnern, um mehr über Beratungspartner zu erfahren und Informationen dazu zu erhalten, wie Sie Kontakt zu ihnen aufnehmen können.
