Plantillas de flujo para el procesamiento de reclamaciones de envío y débito
Utilice Flow Builder para desarrollar un proceso automatizado que valide reclamaciones de envío y débito y calcule pagos. Flow Builder es una herramienta declarativa que le ayuda a crear procesos de negocio automatizados. Utilice la plantilla de flujo preconfigurada tal cual para procesar reclamaciones, o bien amplíela y personalícela para ajustarse a sus necesidades de negocio.
Ediciones necesarias
Disponible en: Ediciones Enterprise, Professional y Unlimited con el complemento Gestión de ingresos de canal
Duplique la plantilla de flujo preconfigurada y personalice el flujo según sus necesidades. Consulte Crear un flujo.
Si implementó Seguimiento de inventario de socios de canal para realizar un seguimiento del inventario no vendido de sus socios, utilice el flujo Procesar reclamaciones de envío y débito con inventario de socios para validar reclamaciones de envío y débito y calcular sus importes basándose en el inventario no vendido de socios. En todos los demás casos, utilice el flujo Calcular reclamación de reembolso y Agregado de reclamación para envío y débito.
Nota Para asegurarse de que el sistema procesa correctamente las reclamaciones utilizando la nueva lógica, debe evitar que se ejecute el flujo heredado Calcular reclamación de reembolso y Agregado de reclamación para envío y débito. Si ambos flujos permanecen activos sin lógica de desencadenador específica, el sistema puede alternar entre ellos, lo que lleva a cálculos incorrectos.
Calcular pagos para reclamación de reembolso de envío y débito y agregado de reclamación El flujo Calcular reclamación de reembolso y Agregado de reclamación para envío y débito valida una reclamación de envío y débito basándose en reglas de negocio y calcula su importe de reclamación basándose en el plazo o beneficio de precios especiales aplicable. Actualiza la reclamación y su agregado de reclamación de miembro de reembolso relacionado.
Procesar reclamaciones de envío y débito con inventario de socios El flujo Procesar reclamación de envío y débito con inventario de socios valida reclamaciones de envío y débito y calcula importes de reclamaciones basándose en inventario de socios. Para calcular el importe de la reclamación, el flujo se basa en los libros mayores de inventarios no vendidos de socios aptos para envío y débito. Determina los precios especiales aplicados a los importes de la reclamación en base al inventario de socios no vendidos (PUI) apto, las condiciones de precios especiales aplicables y los beneficios. El flujo actualiza a continuación la reclamación, los libros mayores de inventario no vendidos del socio consumido y el agregado de reclamación del miembro de reembolso relacionado.
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