breadcrumbDescription
Aktiver Afvisningsstyring og returner afviste mails til afsenderkontrol
Gør det muligt for Salesforce at spore og håndtere mislykkede mailleveringer (bounces) for udgående organisationsmail, herunder advisering af afsendere, når meddelelser ikke kan leveres korrekt.
Kontrolnavn
Mailsikkerhed - Leverbarhed (vælg "Aktiver afvisningshåndtering" og "Vend afviste mails tilbage til afsender").
Kontroller oversigt
Gør det muligt for Salesforce at spore og håndtere mislykkede mailleveringer (bounces) for udgående organisationsmail, herunder advisering af afsendere, når meddelelser ikke kan leveres korrekt.
Beskrivelse
Når afvisningsstyring er aktiveret, registrerer og registrerer Salesforce fejl ved maillevering, f.eks. ugyldige adresser, fejl i postkasser eller afvisninger af spamfiltre, og kan distribuere afvisningsadviseringer tilbage til den oprindelige afsender til opfølgning eller oprydning.
Anbefalet konfiguration
Vælg "Aktiver afvisningshåndtering" og "Vend afviste mails tilbage til afsender" i Opsætning>Mailadministration>Bounceadministration.
Sikkerhedspåvirkning
Forbedrer synligheden af mislykkede mailleveringsforsøg og hjælper med til at forhindre, at forældede eller ugyldige adresser bruges i igangværende kampagner, hvilket ellers kan nedsætte afsenderens omdømme og udsætte firmaet for misbrug eller forkert distribuerede oplysninger.
Forretningspåvirkning
Understøtter renere kontaktlister, bedre kampagneydeevne og forbedrede mailsendertilstandsmetrikker. Det hjælper også brugere med at forstå, når meddelelser ikke når modtagere, og aktiverer en korrigerende handling.
Sikkerhedsrisiko, hvis den ikke er konfigureret
Manglende afvisningsstyring for levering af udgående organisationsmail tillader, at ikke-registrerede leveringsfejl akkumuleres, hvilket kan forvrænge metrikker og øge risikoen for forkert tilpasset eller forkert tilpasset følsom kommunikation.
Trusselscenarier
Forældede eller ugyldige mailadresser i Salesforce kan bruges ubevidst til at sende følsomme eller højværdi-meddelelser, som derefter kan blive registreret af angribere eller utilsigtet lækket til utilsigtede modtagere, hvis adressen genbruges eller omformuleres.
Estimeret CVSS-scoringsinterval
Medium (4,0-6,9).
Overvejelser i forbindelse med risikopåvirkning
Påvirkningen er lavere end krypterings- eller domæneverifikationskontroller, men bliver mere vigtig for store mailprogrammer, eller når mailkontaktdatakvaliteten er vigtig (f.eks. i finansielle tjenester eller sundhedspleje).
Højere risiko når
Marketing- eller adviseringsprogrammer i stor skala, ofte ændrede eller kontaktdata i lav kvalitet, eller miljøer hvor afsenderomdømme og overholdelse af mailfortrolighedsregler overvåges nøje.
Lav risiko når
Lavtvolumen udgående mail, hovedsageligt intern kommunikation, eller hvor en anden mailgateway eller ESP allerede håndterer afvisningshåndtering og rapportering.
Overvejelser i forbindelse med forretning og integration
Implementer, når kernesikkerhedsindstillinger (TLS, DKIM, fortrolighed, standardsikkerhedsmekanismer) er på plads. Sørg for, at brugere, der administrerer udgående mail, forstår, hvordan de skal reagere på afvisning af rapporter.
Vejledning til sikkerhedstilstandsgennemgang
Godt at have.
Hvem er påvirket
Systemadministratorer, mailmarketingteams, salgs- og servicebrugere, der sender udgående mail, og complianceteams, der overvåger mailleveringspraksisser.
