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Flux d'événements de consentement
Diffuse des événements en temps quasi réel lorsque les champs associés au consentement changent, fournissant un fil auditable de mises à jour du consentement auxquelles les systèmes en aval peuvent s'abonner pour appliquer rapidement les choix de confidentialité.
Nom du contrôle
Flux d'événements de consentement
Vue d'ensemble du contrôle
Diffuse des événements en temps quasi réel lorsque les champs associés au consentement changent, fournissant un fil auditable de mises à jour du consentement auxquelles les systèmes en aval peuvent s'abonner pour appliquer rapidement les choix de confidentialité.
Description
Lorsqu'il est activé, le flux d'événements de consentement publie des événements de création et de mise à jour d'enregistrements de consentement et de champs de consentement clés. Les plates-formes externes, les outils marketing et les services internes peuvent ainsi réagir immédiatement (par exemple, arrêter la messagerie après un désabonnement) sans dépendre uniquement de la synchronisation par lot.
Configuration recommandée
Sélectionnez 'Utiliser le flux d'événements de consentement'.
Impact sur la sécurité
Améliore l'application des politiques de consentement et de protection des données à travers les systèmes intégrés en veillant à ce que les modifications apportées au consentement soient rapidement propagées, réduisant ainsi la période de traitement qui peut aller à l'encontre des souhaits actuels d'une personne.
Impact commercial
Aide à synchroniser la communication et la personnalisation avec les préférences des clients et des patients, réduisant ainsi l'exposition réglementaire et améliorant Trust en réduisant au minimum les cas où des individus reçoivent des communications après s'être désabonnés.
Risque de sécurité s'il n'est pas configuré
Absence de visibilité des modifications dans les champs de consentement en raison de la configuration manquante du flux d'événements de consentement.
Scénarios de menace
Les révocations de consentement ou les changements de préférences ne sont pas rapidement propagés à des systèmes en aval ou tiers, ce qui entraîne un traitement non autorisé ou des communications qui enfreignent les exigences réglementaires et les attentes des utilisateurs.
Plage de score CVSS estimée
Moyen (4,0 à 6,9).
Considérations relatives à l'impact sur le risque
L'impact augmente avec le nombre de systèmes intégrés qui s'appuient sur des données de consentement, la confidentialité des données traitées (par exemple, la santé ou les finances) et les régimes réglementaires applicables à l'entreprise.
Risque plus élevé quand
Plusieurs plates-formes externes de marketing, d'analyse ou d'engagement consomment les données de consentement de Salesforce, les changements de consentement sont fréquents ou l'entreprise opère dans des juridictions hautement réglementées, telles que les environnements couverts par le RGPD ou HIPAA.
Risque faible quand
Salesforce est le principal système d'engagement avec peu ou pas de processeurs externes s'appuyant sur des mises à jour de consentement en continu, et les changements de consentement sont peu fréquents ou traités par des workflows manuels étroitement contrôlés.
Considérations relatives à l'entreprise et à l'intégration
n.a.
Guide d'examen sanitaire de sécurité
C'est bon.
Qui est impacté
Équipes de confidentialité et de conformité, architectes d'intégration, opérations marketing et propriétaires d'applications dont les systèmes s'appuient sur des informations de consentement précises et opportunes de Salesforce.
