Loading
Konfigurere og vedlikeholde Salesforce-organisasjonen
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen sĂžketips

          Kontroller stavemÄten i sÞkeordene.
          Bruk mer generelle sĂžkebegreper.
          Velg fĂŠrre filtre for Ă„ utvide sĂžket.

          SĂžk i all Salesforce Hjelp
          Einstein Revisjon, Analytics og OvervÄking-oppsett

          Einstein Revisjon, Analytics og OvervÄking-oppsett

          Sentraliserer loggingen av generative AI-meldinger, LLM-svar og tilbakemeldinger fra brukere i Data Cloud for samsvar, revisjon og modelloptimalisering.

          Navn pÄ kontroll

          Einstein Trust Layer - Revisjons- og tilbakemeldingsdata

          Oversikt over kontroll

          Sentraliserer loggingen av generative AI-meldinger, LLM-svar og tilbakemeldinger fra brukere i Data Cloud for samsvar, revisjon og modelloptimalisering.

          Beskrivelse

          Aktiverer permanent lagring av Trust Layer-signaler og brukertilbakemeldinger, og flytter data fra midlertidig minne til faste datamodellobjekter (DMO-er), slik at administratorer kan overvÄke agentenes ytelse og nÞyaktighet.

          Anbefalt konfigurasjon

          GÄ til Oppsett for Einstein, Analytics og OvervÄking. Aktiver "Samle inn og lagre Einstein generative AI-revisjonsdata" og "Fang opp tilbakemeldinger fra brukere". Forsikre deg om at Data Cloud er fullt klargjort til Ä vÊre vert for disse datastrÞmmene.

          Innvirkning pÄ sikkerhet

          Gir det forensiske sporet som er nÞdvendig for Ä undersÞke nÞyaktighet, ytelse, datalekkasjer eller giftige interaksjoner for Ä sikre at firmaet oppfyller kravene basert pÄ bruksomrÄder.

          Forretningsinnvirkning

          Oppretter et sentralt oppbevaringssted for logger for agentene, der tilbakemeldinger og data fra virkelige brukere brukes til Ă„ begrense ledetekstmaler og agentinstruksjoner.

          Sikkerhetsrisiko hvis ikke konfigurert

          Hvis en agent gir feil eller skadelig rÄd, finnes det ingen permanent post for Ä diagnostisere Ärsaken eller bevise hva som ble sagt.

          Trusselscenarier

          Responsibility Gap (Forpliktelseshull): FravÊr av logger for Ä bekrefte interaksjonen i tilfelle konflikter. Blindflekker: Systematisk systematiske avvik i AI-svar blir ikke oppdaget i flere mÄneder.

          Beregnet CVSS Score-omrÄde

          Kritisk (9.0–10.0).

          Viktige punkter om risikoinnvirkning

          Aktivering av denne konfigurasjonen fanger opp de relevante revisjons- og tilbakemeldingsdataene. Kunder bÞr imidlertid implementere riktige varsler og overvÄkingskontroller for Ä forsikre seg om at relevante avvik rapporteres, og falske positive hÄndteres for Ä redusere stÞy.

          HÞyere risiko nÄr

          Revisjonsdatainnsamling er ikke aktivert for Ä lagre pÄ Data Cloud-kreditter, eller nÄr tilbakemeldinger samles inn, men aldri gjennomgÄs av en avansert person.

          Lav risiko nÄr

          Kunder har implementert tilpassede revisjonsloggingsprosedyrer der agentinteraksjoner logges for hurtiginnsetting, toksisitetsdeteksjon og andre funksjoner for Ä overvÄke ytelsen og nÞyaktigheten.

          Viktige punkter om virksomheten og integrasjonen

          Lagringskostnader: Disse dataene bruker Data Cloud-kreditter. Latens: Det kan ta opptil 24 timer fĂžr revisjonsdata vises i rapporter.

          Veiledning for vurdering av sikkerhetstilstand

          Sikkerhetstilstandsvurdering kontrollerer statusen Aktivert for Revisjonsdata-bryteren og flagger tilfeller der tilbakemeldingslĂžyfer er inaktive, noe som hindrer at firmaet forbedrer AI-sikkerheten.

          Hvem berĂžres

          Datastyringsansvarlige, AI-administratorer, kundeserviceledere og juridiske/samsvarsrevisorer.

           
          Laster
          Salesforce Help | Article