Вы находитесь здесь:
Аудит и мониторинг Einstein - отслеживание сеансов Agentforce
Записывает пошаговую логику, мыслительный процесс и последовательность вызовов инструментов автономных агентов для каждого взаимодействия.
Управление именем
Отслеживание сеансов Agentforce
Общие сведения о контроле
Записывает пошаговую логику, мыслительный процесс и последовательность вызовов инструментов автономных агентов для каждого взаимодействия.
Описание
Включает отслеживание сеансов Agentforce, собирая журналы отслеживания планов агента, отображая, как он интерпретировал напоминание, какие темы он выбрал и какие конкретные действия вызвал.
Рекомендованная конфигурация
Перейдите в Agent Analytics в настройках. Выберите соответствующий шаблон панели мониторинга. Убедитесь, что наборы полномочий Tableau Next Limited Consumer и Data Cloud User назначены заинтересованным лицам.
Влияние на безопасность
Это позволяет службам безопасности проверить, что аргументация агента не перешла в несанкционированную логику, или попытаться обойти ограждения посредством сложных многоэтапных планов.
Влияние на бизнес
Непосредственно подпитывает оптимизацию агента, позволяя конструкторам точно видеть, где не удалось провести разговор (например, слишком широкая тема) и настраивать инструкции для улучшения разрешающей способности задачи.
Риск безопасности, если он не настроен
Если агент выполняет несанкционированное действие или получает доступ к конфиденциальным данным, техническая трассировка для восстановления логики, приведшей к такому решению, отсутствует.
Сценарии угроз
Манипулирование рассуждениями: Злоумышленник использует напоминание, чтобы обмануть агента в цикле, который исчерпывает кредиты API. Непрямое впрыскивание: Вредоносные данные в статье Knowledge приводят к тому, что рассуждения агента галлюцинируют с несанкционированным возмещением.
Примерный диапазон оценки CVSS
Критические (9,0-10,0).
Рекомендации по влиянию риска
Данная функция необходима агентам с личными действиями (например, агентам, которые могут обновлять счета, сбрасывать пароли или открывать файлы кадров), имеющим инструкции по выполнению задач, связанных с конфиденциальными данными.
Повышенный риск при
Отслеживание выключено или хранение данных в Data Cloud установлено на менее 30 дней, предотвращая задним числом криминалистический анализ инцидентов безопасности.
Низкий риск при
Трассировки сеансов регулярно отбираются и проверяются посредством настраиваемого внедрения для обеспечения соблюдения инструкций системы.
Рекомендации по бизнесу и интеграции
Данные отслеживания сеансов объемны и используют кредиты платформы Data Cloud. Компании должны балансировать глубину отслеживания с имеющимся бюджетом хранения и обработки.
Руководство по проверке состояния безопасности
Проверка состояния безопасности проверяет конфигурацию Agentforce Session Tracing на наличие активности отслеживания и успешного приема данных для всех активных агентов.
На кого влияет
Архитекторы на основе искусственного интеллекта, SecOps, сотрудники по соответствию и конструкторы агентов.
