Du är här:
Einstein Granskning och övervakning - Agentforce Sessionspårning
Registrerar logiken, tankeprocessen och verktygsanropssekvensen för autonoma agenter för varje interaktion.
Kontrollnamn
Agentforce sessionsspårning
Kontrollöversikt
Registrerar logiken, tankeprocessen och verktygsanropssekvensen för autonoma agenter för varje interaktion.
Beskrivning
Aktiverar Agentforce sessionsspårning, samlar in agentens planspårningsloggar, visar hur den tolkade en uppmaning, vilka ämnen den valde och vilka specifika åtgärder den åberopade.
Rekommenderad konfiguration
Gå till Agent Analytics i Inställningar. Välj lämplig instrumentpanelmall. Se till att behörighetsuppsättningarna Tableau Next Limited Consumer och Data Cloud User tilldelas till intressenter.
Säkerhetspåverkan
Det låter säkerhetsteam verifiera att en agents resonemang inte hamnade i oauktoriserad logik eller försök att kringgå skyddsräcken via komplexa flerstegsplaner.
Verksamhetspåverkan
Bränsler agentoptimering direkt, vilket låter byggare se exakt var en konversation misslyckades (till exempel om ett ämne var för brett) och förfina instruktioner för att förbättra uppgiftslösning.
Säkerhetsrisk om den inte är konfigurerad
Om en agent utför en oauktoriserad åtgärd eller får åtkomst till känsliga data finns det inga tekniska spår för att rekonstruera logiken som ledde till beslutet.
Hotscenarier
Resonerande manipulation: En attackerare använder en uppmaning för att lura agenten till en loop som förbrukar API-krediter. Indirekt injektion: Skadliga data i en Knowledge gör att agentens resonemang hallucinerar en obehörig återbetalning.
Uppskattat CVSS-betygintervall
Kritisk (9,0-10,0).
Att tänka på vad gäller riskpåverkan
Viktigt för agenter med privata åtgärder (till exempel agenter som kan uppdatera fakturering, återställa lösenord eller komma åt HR-filer) som har instruktioner för att utföra uppgifter som involverar känsliga data.
Högre risk när
Spårning är inaktiverad, eller så är datalagring i Data Cloud inställd till mindre än 30 dagar, vilket förhindrar retroaktiv kriminalteknisk analys av säkerhetsincidenter.
Låg risk när
Sessionsspårningar provtas och granskas regelbundet med hjälp av egen implementering för att säkerställa att systeminstruktioner följs.
Att tänka på vad gäller affärer och integration
Sessionspårningsdata är omfattande och använder Data Cloud Platform-krediter. Företag måste balansera spårningsdjupet med sin tillgängliga lagrings- och bearbetningsbudget.
Vägledning för granskning av säkerhetshälsa
Säkerhetshälsogranskning granskar Agentforce Session Tracing för att bekräfta att spårning är aktiv och att data tas in för alla aktiva agenter.
Vem påverkas
AI-arkitekter, SecOps, efterlevnadsansvariga och agentbyggare.
